专注于HelpDesk软件开发的HappyFox公司特面向iOS应用开发者推出了一款名为HelpStack的开源移动HelpDesk SDK，当用户想要提出任何问题或反馈时，HelpStack的接口能够帮助用户无需离开应用，即可直接与开发者取得联系，并且，用户还可以直接发送屏幕 截图，而其所使用的设备及应用相关信息将自动嵌入其中，以帮助开发者更为快速地诊断和解决问题。
HelpStack为开发者添加应用内支持 提供了一种非常简单的方法，开发者可以轻松集成自己所喜爱的HelpDesk解决方案。当前，HelpStack共支持三种帮助台解决方案，分别为 Desk.com、Zendesk和HappyFox。此外，开发者还可进行功能、主题等的自定义设置及简单的UI交互。
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一、HelpDesk/ServiceDesk概念及起源 Helpdesk概念起源于传统服务业，最典型的应用就如希尔顿饭店大堂的总服务台，来客无论是住宿，会议，活动，查询，退住都可以在总服务台找到相关服务，这个总服务台就是Helpdesk帮助台。 当信息技术大规模应用于服务行业之后，帮助台概念也被引用进来。最初是应用于IT设备密集型行业如金融、电信业，当硬件设备如故障或有麻烦时，人们被告知可
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团队：Helpdesk有五人, 支持的用户数：华南区接近3000人, 面对复杂的系统应用，对队员的工作效率要求很高 4月8日，23：50，修改了这篇文章，改了很多错字及错句，也增删了些内容。 4月9日，10：12，把之前写的关于Helpdesk的文章整理，并在相应位置做了链接。 运作方式 我们用的是Cisco的IP phone, 其工作方式是这样的，我们属于一个热线组即我们的hotlin
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Hi. This is the qmail-send program at mail.plainhost.com. I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses. This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work ou
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OFFICE 365 ACTIVE DIRECTORY TICKETING SYSTEM Troubleshooting what changed? why did you need that change? when did that error occur? What experience do you need? customer service smile and be polite Pr
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如今越来越多的大公司提供HelpDesk来处理各方面的问题处理，如公司内部问题登记与转发、处理解决；客户投诉登记、处理与解决；产品服务等等各方面的support。 以服务公司内部的HelpDesk系统为例，分析一下这类HelpDesk system有哪些Requirements： 1。 公司有这些部门被称为Support Dept：HR, Admin, Finance, Quality, and
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http://www.zohocorp.com.cn/manageengine/products/service-desk/free-it-help-desk-software.html 转载于:https://blog.51cto.com/211399/1570283
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Seata 的事务上下文由 RootContext 来管理。 应用开启一个全局事务后，RootContext 会自动绑定该事务的 XID，事务结束（提交或回滚完成），RootContext 会自动解绑 XID。 // 绑定 XID RootContext.bind(xid); // 解绑 XID String xid = RootContext.unbind(); 应用可以通过 RootCon
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从IDEA13.1.x升级到14.x(14.0.2)之后，我发现对Spock框架、Mock（）和Stub（）方法的支持变得更差了。 更具体地说，我指的是使用闭包进行stubk/mocking的内联方法，比如： IDEA13意识到了stubbed类型的可用方法，这在下面的屏幕截图中可见。 而IDEA14缺少这个功能，这真的是一个遗憾。下面的屏幕截图显示了它。 方法下划线并变灰。IDE似乎不知道发生了
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问题内容： 我刚刚发现了CSS属性，它为我解决了一堆跨浏览器布局问题。 我现在唯一的问题是IE7似乎不支持它。是否有破解程序可以使IE7支持它？ 问题答案： 我假设您正在使用它来解决IE6盒模型。不幸的是，实际上没有通用的方法可以诱骗早期版本的IE支持任意CSS属性。 我建议不要使用该属性，因为除IE6之外的所有浏览器都将正确实现box模型。在维基百科的文章做了解释如何IE6不同的一个好工作。 为
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对于Requests，如果你有问题或者建议，可以通过下面几种方法得到支持： StackOverflow 如果你的问题不包含敏感或私有信息，或者你能将这些信息匿名化，那你就可以在 StackOverflow 上使用 python-requests 标签提问。 发送推文 如果你的问题在140个字符内描述，欢迎在 twitter 上发送推文至 @kennethreitz, @sigmavirus24,
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Jython 是在 Java 平台 (JVM) 运行的 Python 实现。这个文档将让你在Jython之上运行Django。 Installing Jython Django使用Jython 2.7b2及更高版本。有关下载和安装说明，请参阅Jython网站。 Creating a servlet container 如果你只是想试验Django，请跳到下一节； Django包含一个可以用于测试的
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Babel 的社区非常庞大并且增长速度很快，伴随着我们成长的同时我们希望保证人们总能获取他们需要的所有资源。 所以我们提供了数种途径来提供支持。 谨记在所有的这些沟通渠道里我们都共同遵守一套行为准则。 破坏准则的行为会被处理。 所以请阅读它并在与他人互动时注意自己的行为。 同时我们也在寻求发展一个自我支持式的社区，为那些始终热诚奉献的人们。 如果别人问的问题你恰好知道答案，请不吝花费几分钟帮帮他们
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如何让Java8与Eclipse一起工作？ 我遵循了这个指南，但不起作用。我也看过EclipseJava8维基页面，但是他们没有解释如何处理签出的git存储库。
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suEXEC特性使得Apache可以使用与调用web服务器的用户不同的用户身份来运行CGI和SSI程序。而通常情况下，CGI或者SSI程序执行时使用和web服务器相同的用户身份。 正确运用该特性，可以减少很多因为提供用户执行私有CGI或者SSI程序所带来的安全风险。但如果配置不当的话，则可能引起很多问题，使你的计算机产生更多的安全漏洞。如果你对管理 setuid root 程序以及可能导致的安全问