AsterCRM

  关于asterCRM (www.astercrm.org)   asterCRM是一个基于web的针对asterisk开发的开源呼叫中心系统,并具有简单的CRM(客户关系管理)功能。asterCRM首先通过一个叫做ProxyMan的python程序监听asterisk的manager端口,将所有asterisk事件记录并保存到一个mysql表中, 于此同时asterCRM的web端使用web2

astercrm已经发布了10个月了, 从0.01到现在的0.047alpha 通过sourceforge下载总量已经超过七千次, 我很欣慰啊, 那么今后astercrm将要向哪个方向发展呢? 对于目前的0.047来说 我想当正式版本发布以后基本已经具有呼叫中心的基本功能了，完全可以满足一般用户的需要。那么当这个版本完成之后 我将考虑在分组管理上进行改进，以满足集中式呼叫中心的需求，及同一个系统能

2007年7月，我们发起了一个项目，目标是提供一个基于Asterisk的呼叫中心解决方 案， 它将基于网页实现所有应用功能，并且不依赖于Asterisk的拨号计划，同时也要具备基本的CRM功能。于是，就有了asterCRM这个项目，我们将 它的源代码开放，使之不断地快速发展、完善。 我们是在2007年8月8日发布的asterCRM的第一个版本 0.01beta，之后我们几乎每个月都会发布一个具有一

此软件官网：http://www.astercc.org

1、接口声明 如果您希望在自己的CRM系统嵌入呼叫中心能力，需要对接智齿呼叫中心能力，在对接前请您阅读如下对接流程，以便您更好的完成对接。如果只对接基本呼叫能力，预计对接及调试过程1周左右即可完成。 第一步：获取第三方用户接口调用唯一凭证 请联系您的售后经理，获取您企业的如下信息： 1、companyid（企业id） 2、appid（第三方用户接口调用唯一凭证id） 3、app_key（第三方用户

本章主要讲述智齿客服系统中，呼叫中心业务模块的全部介绍，将以呼叫管理员和呼叫客服两个角色来进行讲解； 同时还会单独介绍IVR的配置流程。 5.1.客服业务-作为呼叫管理员 作为呼叫管理员，在本节主要介绍呼叫管理员对企业下的呼叫客服成员以及呼叫相关业务设置进行的操作。 技能组管理 通话设置 呼叫质检评分方案设定 路由策略设置 队列溢出策略设置 IVR设置 号码管理 5.1.1.技能组管理 技能组包括

测试地址 更新日志 版本 时间 说明 --- --- --- V1.7 2021-05-20 更新内容：1、优化上班操作回调函数；2、优化webSocket重连机制；3、webSocket事件区分离线消息与被挤下线消息 V1.6 2021-04-08 更新内容：新增网络电话模式麦克风权限检测机制（参见4.1中errorCallBack回调说明）、优化插件提供的api中的入参和入参说明（详细说明请参

null 使用服务，从源传入的“聊天”从ResourcePool中获取“ChatAgent”[with resourceUnit“ChatAgent”]。在这个模型中，一个“chatagent”只接受服务块内的一个“chat”。 抓取上的资源池：Unit.TotalCapability--；发布时:Unit.TotalCapability++； 但是我不能像在一个真正的聊天呼叫中心那样，建立一个“

我在调用我的onLeScan时遇到问题。我在开始扫描中放置了一个标签，每次都会被调用。出于某种原因，我的onLeScan永远不会被调用。有人看到我所做的有问题吗？onLeScan应该在开始扫描后立即调用，对吗？ 编辑更改了我的onLeScan函数。仍然不起作用，但我认为我正在走向正确的道路。DeviceBeacon是一个只包含方法的类：getName（）、getSignal（）和getAddres

我是RXJava的新手。在一个场景中，我希望调用第一个登录webservice()，如果成功，则希望调用另一个webservice()以获取用户信息。