腾讯ieg（暑期实习） - 已offer

拿了成都天美的offer（游戏运营），这篇文章会从楼主简单的BG讲起，其次是timeline，再是每场面试的体验与注意事项，希望能帮到还在找实习的兄弟们。

1.BG

硬BG：海外本。

• 普普通通的海外本科，当地名校，国内知名度不高，我一直把自己当二本。
• 双非同学不要太妄自菲薄，你们都很牛的，而且听我说，大厂，越是腾讯字节米哈游这种"难进"厂越不看学历，所以只要有相关经验、能力够强放心地投递吧，不要害怕！

实习/项目BG：字节实习，一段腾讯项目经历，一年小厂游戏策划经历。

其它BG：专业前5%，校园经历采访联合国（这玩意只是说出来唬人的）等。

2.TIMELINE

4月5日 投递简历

4月6日 完成测评

4月7日（周五） 天美工作室群面邀请

4月8日（周六） 群面1h15min - 半小时后群面通过，两三小时后一面邀请

4月9日（周日） 一面30min

4月10日 二面邀请 - 晚上九点多时的通知

4月11日（周二） 二面45min

4月12日 （周三）- 状态复试通过，待hr面

4月13日 hr电话三面邀请 - 说明新增面委面，状态回到复试中

4月14日（周五） 三面30min - 面试一小时后待hr面

4月17日（周一，当天约当天） hr面

4月20日 录用评估中

4月26日 oc，offer

3.面经

3.1 群面

这一面的建议给大家就是"不要慌"。不论你同组同学的BG听起来多优秀，你也要相信"既然我也通过了简历初筛，说明有和他们站在一起的资本"。其次是我mentor跟我的建议：群面切忌话多，话最多容易被淦（挂）。道理我不懂，回想了下我好像是群面里话比较多的，这里写点注意事项。

• 群面前多去了解你所在事业群的游戏，以防面试中出现的游戏不了解。
• 群面时不一定抢着第一个发言，但发言时要把前边同学的话作总结，提出自己的想法（这也是mentor教我的）。
• 群面时遇到抢角色的不要心慌，理智对待他人成果，主动对其他人说"谢谢你整理呀"。

群面没啥可说的，大家可以多去B站搜搜相关视频，很详细，还有腾讯自己发的群面注意事项。

3.2 一面

一面面试官是我群面时引领我们回答的那位，就是简单聊了聊基本情况，当面试官问我："你意向base在哪里？"的时候，我张口就来深圳是个好地方，我希望继续在深圳发展。给面试官逗乐了，他说"可惜咱们在成都哈。"空气尬住了，我也尬住了。

总之，既然把你从群面捞起来，就代表公司有意愿对你深度了解，放轻松去聊就行了。但这里建议，不论什么时候的一面，都要对群面的问题进行复盘。我当时是凭着回忆把群面问题又拆解了一遍，在此基础上提出自己的想法和理解，说明昨天讨论的不足和改进点，讲给面试官听了。 

3.3 二面

二面可以说，甚至是我所有面试生涯（腾讯字节米哈游网易）中最愉快的一场面试。面试官比我还早，提前了10分钟到场，一开始面试就打开摄像头，总是微笑，很有亲和力，还对我的自身发展、我的思考方式提出了她作为从业者的建议。整场面试不仅是面试，也是我学习的过程，很被感动到，将来也希望成为这样的面试官鼓励校招生。

下为详细面试过程，部分问题强个人因素、无参考性，就不放上来了。

Q1 那你就先简单自我介绍一下自己吧？

Q2 你是在职字节投递了腾讯吗？为什么在职一个月就想走呢？

对于在职投递的同学，这个问题要好好准备，会被反复提问。

Q2.1 你接触腾讯的那个经历是个什么类型的项目？

对于有腾讯经历的同学，一定要做好被问的准备，切忌撒谎，腾讯内部一定都是能查到的。

Q2.2 哦~ 我看你都拿到了S级评定，为什么那时没留在腾讯呢？

对于有腾讯经历的同学，最好准备下。

Q3 嗯嗯好的，那我看你本科是学法的啊，这种传统的专业为什么会想来做游戏呢？

对于跟我一样传统专业转互联网、游戏的同学，最好做些准备。

Q3.1 你是从决定进入游戏行业后开始玩游戏的？

不是，之前也有玩，但决定进入游戏行业后会带着思考打游戏，就像很多游戏品类SLG，MMO，RTS这种，你可以不如核心的深度玩家那么沉浸，但起码也得了解这是什么构成，基础逻辑是什么。

Q4 看你游戏经历也有很多，你玩过和平精英PUBG，王者荣耀蛋仔派对之类的游戏吗？

Q7 好的，那你对活动运营有了解吗？举例一个你觉得做的很好的游戏活动，以及说一个不好的活动，谈谈怎么改进。

运营常规问题了，建议面什么公司都要好好准备。

原神3.4海灯节，从活动任务故事性，活动设计（联机设计）出发，满足用户期待，解决当面开黑联机的社交需求，增强品牌效应；不好的举例第一次蕈兽活动，玩法过于单一，场景复用太高没有新鲜感，可以考虑丰富场景，和阶段性任务设计。

Q7.1 那你觉得比较新鲜，给你耳目一新的活动可以举例一个吗？

运营常规问题了，建议面什么公司都要好好准备。

FGO夏日活动与恐怖主题结合，新鲜。

Q7.2 了解了，同学还是关注活动的主题性和故事性更多些。但这里其实可以给你说个实际我们会考量的问题哈，比如你说的原神活动觉得场景复用太高，我不清楚原神团队啊，但很多时候是综合所有需求的考量。把list列出了优先级高低，如果一个设计不能极大程度改善玩家体验，或者增进趣味性，我们就不会把它作为重点，这里其实是优先级的问题。

Q11 好，我再没什么其它问题了，你还有其它问题吗？

Q13 好的，那咱们就这样？谢谢你今天来参加面试。

整场面试既轻松又愉快，中间还出现我预约的会议室时间到，火急火燎地预约其它会议室的过程（最后去了茶水间，茶水间人来人往，我在面试，社死！）。最后反问环节我提问了一直困扰我的职业成长问题，面试官为我很详细地解答了，真的很谢谢这位面试官，当时眼前豁然开朗，一下子就找到了方向。

如果面试官看到这里大概是能定位我，真的谢谢您！

3.4 三面

面委面，传说中的面试委员会，一般是给社招定薪，评职级用的，大佬级别的人物才会遇到。WXG似乎校招也有面委，IEG这边的校招面委应该是核心项目组或者核心项目岗吧，总之遇到的同学不要慌张，正常发挥即可。

面委是"把关"面，根据不同的面试官，面试风格也不尽相同。

有些同学遇到的比较轻松，但比如我遇到的，是压力面……

Q1 自我介绍一下

Q2 你的相关经历与运营没关系，你了解运营吗？

运营有很多方面，我现在做的监修属于运营的项目管理，其它的还有用户运营，社区运营，活动运营，内容运营等。

Q3 有想做的运营吗？

内容运营和活动运营。承担了组内重要的kpi，能链接起市场和研发、用户和研发，很有挑战性，很喜欢。

Q4 说说市面上游戏做得好的内容运营。

市面上注重内容运营一般是二游，这跟二游的用户画像，用户属性相关。《原神》是我关注到的内容运营做得很好的游戏。

能从几个维度去剖析：

一，官方的支持：原神每逢版本大更新都会推出二创激励活动，包括但不限于二创视频/图片。二，玩家自发创作：二创分为很多种类，如大场面4K修复，整活/搞笑视频，攻略二创，同人曲等。三，原神官方推动KOL引流，扶持UGC社区，二创社区。

如此三点融合，从最初的成型到现在的成熟，有了现在丰富的二创社区。

Q5 你的游戏经历与二次元强相关，有xxx品类吗（项目组强相关的品类，隐了）？

嗯，有的。我拆解了《xx》游戏的运营，可以给您说一下吗？

Q6 基本情况我都了解了，拆得挺细的，你能说下《王者荣耀》的运营优缺点吗？

这个问题调研过玩家，优点一用户基本盘大，随时想来都能开局，不愁没人开黑（有点偏题）；优点二自从王者荣耀有扩展成IP野心后，我们会到处看到人设世界观相关的故事（这么看起来好像还有点偏题，但看面试官反应挺满意的）。缺点略。

Q7 你的这番说辞是你主观臆断，不能说服我。

举例数据。

Q8 你刚才回答时多次提到了"用户"，我相信你是在腾讯那段经历有深度沉浸的，我没别的问题了，谢谢你来参加这次面试。

总之，问题都是常规问题，只是用了一种比较严厉的方式提问（虽然我当时有点破防），面完觉得没了，但没过半小时后台显示复试通过，所以军心稳住，我们能赢！

3.5 hr面

恭喜走到这一步的同学，"一般hr面不刷人啊"，我的在腾讯有工作经历的mentor和leader如是说。给出的原因是"不想要你为啥让你走hr面啊，多浪费人力"。

我的hr面1小时，围绕着个人经历展开，基本都是些生活大大小小的问题，比如你最佩服的人，团队里喜欢充当的角色以及为什么，进入游戏行业的契机等。问得很虚，主要考察候选人的软素质，以及是否契合团队，不需要过于紧张，但也不要太过松懈。

4.总结

我的流程推得蛮快，目前还没入职，昨天跟新leader聊说是希望尽快到岗，可能岗位紧急度是面试流程推进速度的主要原因，就算一周一面的同学也别着急，因为你们那样才是常态。

hr面的反问环节，我问：你们想要什么样的人？

hr说：热爱游戏，有潜力和培养价值。

这两点看起来挺虚，但我仔细一想确实很重要。因为"校招生懂个屁啊"，我的mentor如是说。

我把群面中沾沾自喜的回答讲给mentor听，mentor乐了，说你这放在校招生里可能挺好，但对社招就是……他停顿了一下看我，我劝他不要说了。

大多数企业和面试官不会要求校招生能懂什么，大家也别太强求自己多懂，很多东西你不工作、不能接触到核心数据，很难总结出自己的方法论和经验（实习的重要性，但大厂实习生的权限一般，很多核心数据接触不到）。所以，大家多看行业报告，多去总结市面上游戏的经验，深入体验各类游戏，得出自己体验得第一感观（要有深度），就可以了。

以上。

希望帮到需要帮助的朋友们。