和大家交流UX面试中发现的一些问题,分享一些自己的解决办法,希望给面试UX的同学提供思路和参考,我们一起来避坑~
一、“我很一般
虽然没有人直接否定自己,但在讲设计的时候会听到“其实也没什么特别的,我们就是xxx样改了一下”等表述。线下也有同学提到说自己在项目里做的事情很普通,自认为没有亮点,导致在面试中,尤其是和所谓“知名大厂”的面试中认为自己不够impressive。
其实任何一份工作都是80%的普通+20%的delighter,没有任何工作是永远站在高光下的。首先,面试官不会因为那些“踏踏实实”的工作而轻看你,因为他们自己的工作也充满这些“普通”的部分呀(至少我的工作就是的)!但从“普通”的工作里展示你“扎实”的一面是一个很好的角度,包括展示你对UX基础的理解、对设计生命周期的实操、user research的能力等等。我见过一个同学,她很认真地展示她是如何在设计中保证heuristic并持续improve产品的heuristics的,这让我相信她对实际工作中的usability是有比较好的sense的。
再就是如何寻找到那20% delighter。我的方法是阶段性地总结项目过程中的难点和冲突,想想自己曾经因为什么难过或者迷茫,因为什么加班,又或者因为什么跟自己的老板one on one,这些经历的root cause以及最后的解决办法总结提炼后可以成为你的delighter!
二、“无根”的痛点
好多同学面试时会先开始讲产品痛点是什么,可是很大一部分痛点是被“罗列”出来的,常听到的是:“这些就是我们的痛点”,绝口不提这些痛点是哪里来的或者你们是如何验证这些痛点的。这样的痛点很难站住脚,尤其是如果面试官对你的产品领域不熟悉的话,他/她很难理解这些痛点的validity,更难根据这些痛点判断你后面的solution是否真的行之有效。我建议在面试中简要表述一下痛点的来源和根据,可以更有效地onboard面试官在你的presentation以及后续的problem solving中。