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字节面经|剪映用户运营岗 二面记录

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小牛编辑
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2023-03-28

字节面经|剪映用户运营岗 二面记录

背景

续剪映用户运营岗位的一面记录,现在来继续更新二面记录啦~

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面试基础信息

面试阶段:二面

面试岗位:剪映业务-用户运营

面试流程:自我介绍→面试官提问→应聘者提问,全程约30min,视频面试

面试问题总结:基于过往工作方法的积累,对你未来的潜力进行判读

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面经全过程记录

1.对上轮面试有什么感受?

面试官非常随和,交流很平等。另外自己也以用户的角度提了很多产品的想法,面试官也非常乐于一起探讨,感觉受到了重视。

总结点:因为当时两场面试的间隔是一周,期间楼主也面试了别的岗位,有点记不太清了,反正大概也是简单夸了一下。另外楼主一直没get到这类问题想考察什么?还是说只是一个开场热热身的问题,欢迎小伙伴们评论区一起讨论哦。

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2.工作2年多,有什么收获?

学会了复盘:工作第1年主要在于执行,当时的复盘也是以项目为维度的,结论偏单点和分散。到第2年的时候,复盘多了,发现过往的经验、沉淀都可以串联起来,形成了自己的一个用户运营的框架,沉淀出了所谓的方法论,让我感受了复盘的力量。

强化了学习能力:大多时候,资源都是紧缺的;当项目没有资源支持的时候,例如做活动营销缺少了专业的数据分析资源,那就通过自学MySQL、善用数据分析工具等,把用户漏斗、用户转化等分析做起来。互联网变化太快了,没有人是一进来就什么都会的,只要肯学,没有东西是学不会的。

总结点:这个问题,楼主也还没有get到面试官想考察什么点,所以楼主当时说的全是实话,虽然和岗位要求的能力不一定是匹配的,但确实是我过往扎实的收获。现在想想,可能有2个更好的思路:

①如果小伙伴们希望保守一点,可以基于所面试的岗位要求进行针对性地回答,例如岗位提及需要抗压能力、沟通能力等这些软能力;

②和业务密切相关的硬性技能,如剪映的创作者运营,包括一些激励体系,那么电商过往的超级会员的积分、红包、权益等激励体系也可以复用。

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3.觉得自己在过往工作中,有什么东西是可以复用到剪映上的呢?

用户运营的方法论,举例说明如活跃用户的自动化营销体系,电商是对活动开售、收藏商品降价等自动化营销体系的,剪映上也同样可以对创作者做一些自动化营销,如活动发布、模板上新等,从而盘活创作者。

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