visio - 安装软件问题？

Question

发现问题!
很抱歉，Microsoft Office 安装程序遇到问题，因为你的计算机安装了这些基于即
点即用安装程序的 Office 程序:
Microsoft Office 专业增强版 2019-zh-cn
对于此版本，Windows Installer 和即点即用版本的 Office 程序不能并行，因此
次只能安装一种类型。请尝试改为安装即点即用版本的 Office，或者卸载其他基于
即点即用的 Office 程序，然后再次尝试此安装。

用网上的方法尝试了多次，还是不行。

Answer 1

从你的问题描述来看，你正在尝试安装 Microsoft Office，但是你的计算机上已经安装了基于即点即用（Click-to-Run）安装程序的 Office 专业增强版 2019。Windows Installer 版本的 Office 和即点即用版本的 Office 不能同时安装在同一台计算机上。

所以你有两个解决方案：

1. 卸载现有的即点即用版本的 Office（Microsoft Office 专业增强版 2019），然后重新安装你想要的 Office 版本。你可以通过控制面板的程序和功能来卸载 Office。

步骤如下：

* 打开控制面板* 点击“程序和功能”* 在列表中找到“Microsoft Office 专业增强版 2019”，然后点击它* 点击“卸载/更改”按钮，并按照提示进行卸载* 卸载完成后，重新启动计算机，然后尝试再次安装你想要的 Office 版本。

2. 另一种解决方案是安装与现有 Office 版本兼容的即点即用版本的 Office。你可以从 Microsoft 官网下载对应版本的 Office 安装程序。

请注意，在进行任何更改之前，一定要备份你的重要数据，以防数据丢失。

如果以上方法都不能解决你的问题，建议你联系 Microsoft 的技术支持以获取更专业的帮助。