Twilio IVR能记录一个答案吗？

Question

我正在寻找与Twilio的集成，下面是我想要做的简要概述：1）用数字（口头FTW）菜单提示来电者选项-“按1代表X，2代表Y”2）提示来电者留下录音-例如，“留下信息，然后按#或挂断”3）访问只包含#2答案的录音（mp3）

谢谢

Answer 1

Twilio开发者布道者。

你绝对可以做到！为了做到这一点，您需要提供一系列用TwiML响应的URL来告诉Twilio如何处理调用。

首先，您需要设置一个Twilio编号，以便将进线量定向到您的第一个网络钩子URL。您需要在Twilio控制台中执行此操作。

然后，您的第一个网络钩子URL需要生成选项菜单。这通常称为IVR，我们有几个教程向您展示如何在此处深入构建一个：IVR：筛选和录制以及IVR电话树（我在此处链接到教程的Ruby/Rails版本，但还有其他语言可用，只需查看教程页面）。

不过，本质上，您需要使用

<Response>
  <Gather numDigits="1" action="/gather_results">
    <Say voice="alice">Dial 1 to leave a message, Dial 2 to hangup</Say>
  </Gather>
</Response>

我写了下面的内容，好像它使用了Sinatra和Ruby，但希望它能展示如何在任何语言中使用它。

def gather_results
  if params["Digits"] == "1"
    "<Response finishOnKey='#'>
       <Say voice="alice">Leave a message and press # or hang up</Say>
       <Record action="/record_results"></Record>
     </Response>"
  else
     # Do something else
  end
end

最后，您需要一些东西来在记录完成后获取记录。这个最终URL位于action属性中描述的endpoint

希望这能有所帮助，如果有什么不清楚的地方，请告诉我。