AWS Connect-ContactFlow类型无效

Question

我试图使用AWSnode.jsSDK调用联系人流，但当我调用StartOutboundVoiceContact函数时，总是会出现以下错误：

Error: ContactFlow type is invalid

按照我要执行的代码执行：

var connect = new AWS.Connect(credentials);

const uuidv1 = require('uuid/v1');

var params = {
    ContactFlowId: '............8af7-06898b1cd530', /* required */
    DestinationPhoneNumber: '+55319.....375', /* required */
    InstanceId: '........4c6c-aef3-5e4d8744580c', /* required */
    Attributes: {},
    ClientToken: uuidv1(),
    QueueId: '',
    SourcePhoneNumber: '+1800.....69'
};
connect.startOutboundVoiceContact(params, function (err, data) {
    if (err) 
        console.log(err, err.stack); // an error occurred
    else 
        console.log(data);           // successful response
});

代码：“InvalidParameterException”消息：“ContactFlow type is Invalid”名称：“InvalidParameterException”RequestID：“65CE71BF-5BB4-11E9-BBA3-FD537199B3EA”可重试：False RetryDelay:14.721126612979884堆栈：“InvalidParameterException：ContactFlow type is Invalid\n在Object.ExtractTerception\state_machine.js:14:12)\n在C:\users\vs35\appdata\roaming\npm\node_modules\aws-sdk\lib\state_machine.js:26:10\n在请求时。(C:\users\vs35\appdata\roaming\npm\node_modules\aws-sdk\lib\request.js:38:...状态代码：400

谢谢大家的帮助！

Answer 1

您很可能会收到此错误，因为API调用中的GUID引用的联系人流不是可用于启动出站联系人的联系人流类型。

例如：如果在API调用中提供的GUID引用了“Outbound Whisper”类型的联系人流，则API调用将以这种方式进行。

检查这一点的一个简单方法是确保您引用的是联系人流的GUID，该联系人流可以分配给Connect GUI中的入站号码。如果您可以分配一个入站号码来触发联系人流，那么您应该能够在出站API调用中使用该号码。

关于接触流类型的解释可以在这里找到。