我有一个Alexa技能,已经在Alexa应用商店发布了一段时间。最近,用户通过语音安装这项技能的能力不再有效。在过去的7天里我注意到了这一点。
现在,当用户询问“Alexa,启用商店店员”时,他们会听到这样的信息:
“如果您想启用此技能,可以在Alexa应用程序的“技能”部分找到它。”
以前(对于我尝试过的几乎所有技能),正常的反应是安装并启用该技能。
有没有人见过这种行为,或者知道我如何解决这个问题?
我从亚马逊Alexa团队收到了以下信息:
谢谢你的耐心。为了确保语音技能支持功能的高质量和准确性,我们正在对该功能进行改进。在此期间,该功能不会适用于所有技能。
基本上,他们会说“是的,这对你的技能不再有用了。”
我跟进了他们,他们承认这对我们来说是一个挑战,但他们无法提供信息,说明我们为什么会遇到这种情况,我们如何解决它,或者何时(甚至是否)解决它。
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