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问题:

知道如何修复这种违反Google Play政策的行为吗?

李勇
2023-03-14

老实说,我别无选择。这就是我来这里的原因。我希望也许其他人也有类似的问题,并且知道问题可能是什么。

一个月前,我试图更新我的应用程序。我所做的唯一更改是将一个临时文件从外部存储器移动到缓存存储器。当我将它上传到Google Play时,它因“干扰应用程序、第三方广告或设备功能”政策违规而被拒绝(该政策后来被更名为“货币化和广告政策”)。

我使用谷歌Admob在用户完成操作后投放一个插页广告。它只出现一次,而且只会在你使用该应用程序的每五次出现一次。所以我想可能是插页广告的问题,所以我把它改成了横幅(我已经在大量其他应用程序上使用过,没有问题),但由于同样的原因,它再次被拒绝。

然后我尝试完全删除这些广告。这包括从我的应用程序中完全删除对Google Play服务Admob的依赖。我重新提交了,但仍然被拒绝。所以我决定提起上诉,因为这显然是Google Play控制台的错误。

这个人回复的信息基本上与我在原始电子邮件中得到的信息相同,通知我这个问题,并说我应该可以重新提交该应用程序。我试过了,但失败了,所以他们说再提出上诉。与我交谈过的下一个人再次进行第二次上诉,剪切并粘贴原始违规电子邮件,并说如果我认为这是一个错误,我需要再次提出上诉。五次上诉后,我陷入了一个无限的循环,提出上诉只是为了被告知要提出另一个上诉。

任何人都有类似的问题,更好的是,知道如何解决它吗?回复电子邮件的人拒绝解释问题的原因是什么(除了复制和粘贴政策页面上的段落),也没有提供任何关于我如何修复它的信息。

我不知道还能做什么。

共有2个答案

单于海荣
2023-03-14

试试这个,

从应用中删除广告并删除依赖项,重命名应用的程序包,然后尝试作为其他应用提交。

让我知道它是否有效

陶裕
2023-03-14

终于解决了这个问题,我真的很惊讶我必须通过5名不同的Google员工才能让其中一人指出问题。

最初违反政策完全是我的错。我在代码中输入了一个错误,导致应用程序启动时弹出一个广告。这导致谷歌的测试设备违反了政策。我本打算每隔X次就发生一次,但在测试过程中更改了该值,并忘记将其更改回原来的值,因为我的测试设备没有擦除计数器,所以我从未注意到它。

但是,我对反复违规的问题是谷歌Play管理中心的问题。我不使用它们提供的其他测试轨道进行上传(内部测试,alpha和beta)。由于我是唯一的html" target="_blank">开发人员,我只使用发布。

但是,当它被上传到Google Play并检测到问题时,该应用程序被移动到内部测试轨道。因此,当我上传要发布的新版本时,仍在内部测试轨道上的旧版本触发了违反政策的行为,并自动取消了我的发布在Google Play上发布。

为了解决这个问题,我不得不将新版本放入内部测试轨道,然后在Google Play完成自动化测试后将其通过alpha和beta轨道推送到发布轨道。

我花了两个多月的时间与谷歌代表反复讨论,才找到问题所在,所以希望这能帮到别人。

 类似资料:
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