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在使用WhatsApp时,您如何(或者您可以)使用Twilio Studio的外呼小部件?

段干华晖
2023-03-14

语境

  • 我们正在Twilio中构建一个预约确认和连接应用程序,目前正在使用Studio
  • 它通过WhatsApp与用户通话,然后在他们准备好预约时通过正常的语音运营商服务拨打他们的电话,然后将他们的电话与呼叫中心代理连接。
    null

非常感谢您的任何建议!

共有1个答案

危烨煜
2023-03-14

彼得,我能再现那个行为。我同意您的观点,这似乎是一种替代方法,因为Make Outgoing Call小部件V2中的“number to Call”是硬编码到contact.channel.address的,它使用一个运行函数小部件或HTTP请求小部件通过REST API触发器小部件路径启动一个新流。

你可以向help@twilio.com报告这种行为,看看他们有什么建议。这些错误基本上是:

连接呼叫失败:“您试图呼叫的电话号码WhatsApp:+1xxxxxxxxxxx无效。”

但是您可以从默认的“number to Make Call from”flow.channel.address中修改它,以克服第一个错误。

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