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请你说出3个获取用户需求的方法,并简述其应用的局限性。

麻鸿熙
2023-03-14
本文向大家介绍请你说出3个获取用户需求的方法,并简述其应用的局限性。相关面试题,主要包含被问及请你说出3个获取用户需求的方法,并简述其应用的局限性。时的应答技巧和注意事项,需要的朋友参考一下
1、对资深用户进行深度调研
局限:单一用户的需求不一定具有普适性。
2、问卷调查
局限:问卷的问题设置不免带有主观色彩,并且局限了用户的思路;调研的信度与效度也较难保证。
3、咨询提供服务的商家
局限:商家对用户的认知也是有限的。并且会从主观利益出发,未必会符合用户利益。
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