微软推出Bot Framework,谷歌收购API.ai

太叔岳
2023-12-01

微软已经面向开发人员发布了Bot Framework预览版,而谷歌收购了API.ai——一个集成了许多应用程序的机器人引擎。

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早在今年春天,Facebook就开放了Messenger平台和一个由Wit.ai托管的机器人引擎。两个月之后,他们发布了该引擎的一个新版本,他们的开发人员翻了一倍多,从20K到了45K。不知道他们之中有多少人在实际地构建集成到Messenger的聊天机器人,有多少人只是在测试。但有一件事是确定的:开发人员的大量涌入污染了内置实体的训练数据集,如wit/location,让它们变得不准确,需要更多的清理工作。

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今年4月份,微软就发布了Bot Framework,目前尚处于预览阶段。借助Bot Framework,开发人员可以使用C#和Node.js为部署并运行在Azure上的应用程序创建聊天机器人。和Facebook的机器人引擎只能在Messenger内使用不同,使用Bot Framework创建的机器人既可以集成进微软的一些应用程序——Skype、Email、Office 365、GroupMe、SMS——也可以集成进许多不属于微软的应用程序,比如Facebook Messenger、Kik和Slack。它们也可以嵌入到Web页面中。

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使用Bot Framework创建的聊天机器人可以使用微软的认知服务。那是一套可以提供视觉识别、情感分析、面部识别、视频检测、语言理解、搜索等功能的API。这些机器人使用微软的语言理解智能服务(LUIS)来解释自然语言,支持的语言包括:英语、法语、意大利语、西班牙语和汉语。Bot目录目前包含55个由不同公司创建的机器人。

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收购API管理公司Apigee之后,谷歌收购了另一个机器人引擎API.ai。该引擎和Wit.ai类似,使用相同的概念——实体、意图、行为——但它集成了许多应用程序,包括Amazon Alexa、Cortana、Kik、Facebook Messenger、Skype、Slack、Twitter等。他们有面向许多操作系统、平台和语言的SDK,比如Android、 iOS、Xamarin、Unity、Cordova、C#、C++、Java、JavaScript、PHP、Python、Ruby。他们还提到,目前为止,他们已经处理了30多亿个请求。

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考虑到谷歌有更好的自然语言理解服务,不知道他们为什么要收购API.ai。也许,这项收购和API.ai大量集成了其他应用程序以及有6万名开发人员在使用它有关。这为谷歌提供了一个用户基础,让他们可以推广自己的聊天技术,比如Assistant。近日,谷歌已经在新的聊天应用程序Allo中提供了Assistant的预览版本。Assistant理解自然语言,试图完成一些日常任务,比如提供新闻、回答问题、翻译短语、预订航班或餐厅、使用电子邮件或联系人,等等。

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查看英文原文Microsoft Pushes the Bot Framework, Google Buys API.ai

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