Help Desk Software
原文出处:Netkiller 系列 手札 本文作者:陈景峯 转载请与作者联系,同时请务必标明文章原始出处和作者信息及本声明。
专注于HelpDesk软件开发的HappyFox公司特面向iOS应用开发者推出了一款名为HelpStack的开源移动HelpDesk SDK,当用户想要提出任何问题或反馈时,HelpStack的接口能够帮助用户无需离开应用,即可直接与开发者取得联系,并且,用户还可以直接发送屏幕 截图,而其所使用的设备及应用相关信息将自动嵌入其中,以帮助开发者更为快速地诊断和解决问题。 HelpStack为开发者添
演示链接 Helpdesk 公司官网:维思拓科技 安装包下载链接WSTUO Helpdesk1.0 。安装包只支持windows ,Linux请自行部署 环境 tomcat7 + mysql、sqlserver、oracle 主要模块:服务台(请求\事件)、SLA服务协议管理、知识库、系统设置(模块管理、流程自定义管理、表单自定义、流程规则、辅助根据)等 运行效果
Cerb5 是一个快速灵活的 CRM 工具,可帮你记住所有人的任何事情,灵巧的进行邮件回复,对垃圾信息进行检疫,捕获回馈、跟踪时间、对客户机会进行标志、任务分享等等功能。
Mantis Help Desk 是一个非常简单的PHP开发的在线客户帮助系统。
14.2. DispatcherServlet 和其它web框架一样,Spring的web框架是一个请求驱动的web框架,其设计围绕一个中心的servlet进行,它能将请求分发给控制器,并提供其它功能帮助web应用开发。然而,Spring的DispatcherServlet所做的不仅仅是这些,它和Spring的IoC容器完全集成在一起,从而允许你使用Spring的其它功能。 下图展示了Dispat
如果待升级项目中未使用过 Ret,那么可以忽略本小节。如果是 jfinal 3.2、3.3、3.4 或者更高版本的 jfinal 也可以忽略。 JFinal 3.2 对Ret工具类进行了改进,使其更加适用于json数据格式交互的API类型项目。新版本状态名只有一个:state,取值为:ok/fail,而老版本状态名有两个:isOk与isFail,取值为:true/false。 所以,新旧版本Ret
缓存 如果有很多张图片要显示,最好不要提前把所有都加载进来,而是应该当移出屏幕之后立刻销毁。通过选择性的缓存,你就可以避免来回滚动时图片重复性的加载了。 缓存其实很简单:就是存储昂贵计算后的结果(或者是从闪存或者网络加载的文件)在内存中,以便后续使用,这样访问起来很快。问题在于缓存本质上是一个权衡过程 - 为了提升性能而消耗了内存,但是由于内存是一个非常宝贵的资源,所以不能把所有东
使用MySQL插件式存储引擎体系结构,允许数据库专业人员为特定的应用需求选择专门的存储引擎,完全不需要管理任何特殊的应用编码要求。采用MySQL服务器体系结构,由于在存储级别上提供了一致和简单的应用模型和API,应用程序编程人员和DBA可不再考虑所有的底层实施细节。因此,尽管不同的存储引擎具有不同的能力,应用程序是与之分离的。 在下图中,以图形方式介绍了MySQL插件式存储引擎体系结构: 图14.