广发卡终面完成，开泡！

昨天广发卡线下终面搞定，正式开泡！赶紧来记录一下新鲜热乎的面经，攒个rp，希望泡出好结果！

我的timeline：

11.12 笔试

11.27 初面通知

12.2 初面

12.20 复试通知

12.23 线下复试

初试后第一个星期还没个响，一度以为自己无缘二面凉凉了，结果不到两个星期惊喜来敲门。好在总算是进了，着实有种被接住的安全感。刚好可以选在广州面，所以直接去现场走一遭。

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接下来上干货，大问题就3个，分享一下我是如何思考和作答的，请老师们轻点喷：

首先是惯例自我介绍

必问的开场问题，面试前就应该把自我介绍完全定型，多多练习，不断优化，遵循“总分总+抓重点+有逻辑”的原则。大家只要把握好所有说的和简历上有的一定要经得起提问，想好这些内容是想突出自己的什么优势。

第二题描述成功说服他人接受自己观点的经历，用了什么方法和策略

这种题目感觉像是宝洁八大问一样，回答起来总归得按照STAR讲故事，并且得找大的冲突，冲突越大越能体现自己的沟通能力。整体还是得明确目标是什么，然后基本上都是通过充分调研积极倾听以理服人。反正一千个候选人就有一千个故事，就看大家自己是什么故事了。

第三题就有点上强度了，要求设计一款针对年轻上班族的信用卡产品，要如何分析用户和设计信用卡的额度权益这些

这个应该还是属于比较常见的业务数据分析题目了，我觉得主要就是考察整体思维逻辑以及知识技术在业务中灵活变现的能力，好在我是花呗重度用户，之前为了薅羊毛也是钻研了不少小红书公众号，结合我之前在咨询公司实习的经验，感觉花呗和信用卡整体上还是挺像的，所以答起来感觉就还好 。

我整体回答思路就是目标拆分，因为目标是明确的，所以可以直接往前推，权益设计肯定得贴合目标群体的消费喜好，额度设定肯定得符合目标群体的消费能力，营销策略要找目标群体停留较多的场景。

数据渠道不外乎外部和内部。可以优先从内部渠道取数，外部渠道可以去艾瑞这类咨询网站找相关的报告，也可以找一些券商针对消费行业调研的研报，如果可以投入一定成本，也可以找第三方数据公司、电商公司买相关数据，或者开展问卷调研。

数据维度主要就是目标群体的基础信息、消费地点时间金额产品等。获取到这部分数据后，先对不同数据维度进行分类统计，然后就可以获得权益设计大方向，比如按照消费类别，统计出在餐饮、购物、旅游、娱乐等方面的消费占比，了解目标群体在不同消费领域的投入程度，这样就能更好地设计符合目标群体需求的权益内容。

然后可以做一些关联分析，比如可以看看地区消费金额和收入水平、工作行业之间的关系，再结合一些内部既有的经验，什么样的用户配什么样的额度系数，来设定相应的额度。还可以分析用户消费偏好和地域的关联，这样就能知道在不同城市重点打哪些营销亮点。

整体链路讲述完之后，面试官还抓住几个点进行了追问，比如在这个项目中，数据维度主要关注哪几类，如何验证额度设定是否合理（简单说了用回归分析）等等，这些就只能展开口糊了。。

整体感觉复试和初面还是比较像的，是以综合素质考察为主。有了初面和秋招各家面试的经验，这一次感觉自己也尽力了。接下来就是泡着，希望我早日上岸，拿到offer！