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微创技术支持一面

优质
小牛编辑
112浏览
2024-06-20

微创技术支持一面

微软外包客服
一面
英语面试
面试官感觉口音有点像Peter
1. 自我介绍
2. Why choose this role?为什么选择这个工作?
3. U cannot resolve customer's issue,customer complain about ur service. 客户抱怨解决不了怎么办?
4. Customer have diff background, 英语不好怎么办?
5. 这个role需要用英文回复email和phone,你认为你有信心担任吗?
6. 应聘这个岗位,你觉得你有什么优势?
emial
1. 时间冲突 10:00 important training,9:30一个customer叫你10:00 callback,你会怎么办?
2. 技术支持,客户登陆不上O365账号,你查询发现客户是xxx公司购买的,不属于我们售后,怎么回复?
用emial格式回复
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