【第1章】面试流程

本章主要介绍如今需要具备SQL 应用能力的岗位有哪些， 以及在这些岗位求职过程中，简历的准备、笔试环节、面试环节的基本流程与注意事项。帮助读者从全景视角了解相对完整的面试流程。

1.1 哪些职位需要用职位需要用 SQL

在传统印象里，SQL 是一串串的代码字符，很多人错误地以为：只有研发岗位的程序员才需要跟这些看不懂的字符打交道。

然而，随着数字化时代的到来， SQL 这个词变得耳熟能详，为什么这么说呢？

如图1.1 所示，回顾近10 年百度指数的数据，关键字“SQL”的搜索热度总体趋势逐年增长。到这里，你可能会问了：为什么现在 SQL 变得这么热门？

熟练应用 SQL，从一项只需要少数研发岗位（如数据库管理员）掌握的能力，逐渐地“飞入寻常百姓家”，向通用的职业基础能力演变。

如果你打开各大求职平台就会发现，从研发工程师到数据分析师，从用户研究到商业分析，从产品经理到产品运营，在这些热门职位的介绍中，都能看到“精通 SQL”“熟练使用SQL”等要求，如图 1.2 所示。

现在，SQL 已经像 Office 办公软件一样，成为职场的通用技能要求。为什么各个岗位都在要求应用 SQL 呢？

因为在大数据时代，企业的数据是存放在数据库里的，而从数据库里获取和分析数据的工具正是 SQL。所以，只要你需要进行数据分析，就离不开SQL。

熟练掌握 SQL，能够在你的能力工具箱里增加一种工具，用来解决更多、更复杂的问题。例如，我的同学现在是一名中学教师，擅长使用 SQL 分析班级学生的考试成绩和得分情况， 以数据的分析结果为依据制定教学方案，无论是学生家长还是学校领导都对他刮目相看，正是凭着这一项能力，近几年的职位上升很快。

所以，通过积累自身的非对称优势，让自己在职场中获得比同龄人更多“被看见”的机会， 提升职场竞争力，升职加薪也就是水到渠成的事情了。

1.2 简历的准备

获得面试机会的关键前提是一份能吸引面试官注意力的简历。假设你是面试官，什么样的简历会更吸引你？

至少应该具备以下两个特征。

（1）简历中的项目经验或工作经历与岗位要求的相关度高。

（2）简历描述体现面试者思维缜密、逻辑清晰，一眼就能找到重点内容。

在投递简历时不要犯懒，切忌“一张简历闯天下”，这样做不仅会极大地降低简历通过筛选的概率，也是在浪费自己的机会和时间。

你需要仔细阅读职位说明中的公司行业、业务场景和对求职者的要求等信息后，有针对性地调整简历中的内容，尤其是 SQL 项目经历应与投递职位相关。

写好的简历需要以 PDF 格式保存，避免因为 HR 或者面试官在不同电脑中打开出现错乱。建议以“姓名 + 岗位名称”的方式对简历命名，如“张三 + 运营”。如果需要通过邮件的方式投递，那么一定要把简历直接附在邮件的正文中，方便面试官打开邮件时就能阅读到你的简历， 无论当时他使用的是电脑还是移动设备。

1.2.1什么样的项目经验才真正有用

俗话说，“到什么山头唱什么歌”，花一些时间打开意向公司的官网，了解一下这个公司的细分行业是什么，主要产品有哪些，开展了哪些核心业务，等等，这样不仅能让你的简历更加亮眼，面试时也能知己知彼，与面试官交流时才能更加从容不迫。

简历中的项目经验要与应聘公司的主营业务相关。比如，如果投递的是电商行业的相关岗位，那么项目经验就要与商品统计、购买行为分析等相关；如果投递的是金融行业的相关岗位， 那么项目经验就要与风险管理、风控策略的分析相关。

下面我们以一个具体的招聘岗位为例来说明如何让简历中的项目经验贴合岗位需要。

图 1.3 所示为一则数据产品经理的招聘信息，通过查看公司的官网介绍，可以知道该公司的核心业务是电商。

仔细看这个职位的描述。

y 参与规划公司前端应用数据埋点及数据规范。

y 结合公司产品及用户特性，对电商数据埋点产品线进行产品规划、设计及开发跟进。

通过以上的职位描述，你可以确定，在简历的项目经验描述中，需要重点突出你在电商行业的经验，以及在产品埋点、指标体系搭建、用户购买行为等方面的经验。

在职位要求里有：

y 具备 SQL 编写经验者优先；具备较丰富的项目管理经验。

通过这个职位要求，你可以确定，在项目经验描述中不仅要体现 SQL 的应用能力，也要强调如何协调项目参与人员，如何进行跨部门的对接与沟通，如何有效管理任务进度、项目里程碑，等等。

1.2.2如何写好项目描述

每一个公司招聘的目的都是希望找到合适的、能够解决实际问题的人才，简历中的 SQL 项目描述要突出你的思维逻辑，避免进行工作内容描述的堆叠与冗余。

错误示范

项目名称：线上店铺用户行为分析

项目描述：

参与线上店铺用户行为分析，用 SQL 对数据进行清洗和分析，得到用户流失率、复购率等数据，并分析其中的原因，形成详细的分析报告和建议。

上述的项目描述更多地展示了“我做过什么”，是工作内容描述的堆叠，并没有体现出亮点。一个好的项目描述应该包括下面 3 点，才能马上吸引 HR 或者面试官的眼球。

（1）我做了什么？（解决了什么问题）

（2）我是如何做的？（用什么方法和工具解决的问题）

（3）我做完后取得了哪些成绩？（能用数据展示你的工作成果）

我们应用以上 3 点，优化上述案例的项目描述。

  正确示范

项目名称：线上店铺用户行为分析项目描述：

为了分析线上店铺的用户行为，建立指标体系，使用 RFM 分析方法和 SQL 工具，寻找导致用户流失最频繁的购买环节，以及复购率下降的原因。指导业务部门和产品部门有针对性地在产品功能和营销宣传策略方面进行调整。调整后 3 个月，通过复盘发现，用户流失率下降10%，复购率增长 3.9%，收入增加 2.8%。

有些读者可能会担心，我工作没多久，甚至刚刚毕业，哪里有这么多相关的项目经验可以写呢？

不用担心，在本书的第 8 章，就会带你应用各行业的项目实战，你就可以把学到的项目实操过程写在简历中，成为自己的项目经验。

1.3 笔试环节

大公司在面试时都会设置笔试环节，有的公司在面试者一到场时，就会先递上一份试题； 有的会先简单聊一会儿，再要求做试题；也有一些是在面试的最后环节，要求做一份试题。

为了帮助你顺利通过笔试环节，本书编排了大量的 SQL 面试题。

如果是初学者，可以先按章节顺序学习 SQL 知识，再做题，这样既可以检验前面的学习是否扎实，也能够对常见面试题的类型和解题思路有所了解。如果已经拥有一定的SQL 基础， 则可以直接尝试完成面试题，再通过书中SQL 知识的讲解查漏补缺，巩固对SQL 的理解和掌握。

在学习本书内容时，要有意识地练习手写 SQL 语句，包括常用语句的拼写、格式细节， 尤其要注意书写的工整和规范。

因为，在大多数情况下的SQL 笔试，都不会提供一台电脑让你输入代码，而是给你几张白纸， 要求用笔把 SQL 语句写在纸上，如图 1.4 所示。如果没有刻意地练习和准备，很难习惯和适应这种方式，有可能提笔忘字，一身才华无法施展。

1.4 面试环节

简历被通过后，确定好了面试时间，一定要如期赴约，不要迟到。最好提前 15 分钟抵达面试现场，如果要调整时间或临时取消，一定要提前告知和你联系的 HR 或面试官，并说明原因， 这是面试官判断一个人是否靠谱的基本要求。相信我们每一个人，都不愿意与一个不能给予确定性和信任感的人共事。

1.4.1面试官了解面试者

面试一般是以面试者的自我介绍开始的，是给面试官塑造第一印象的关键。自我介绍时说 清楚“我是谁”“我的学习和工作经历”“我做过什么，成绩如何”“我与当前岗位的匹配度”。

我们还是以 1.2 节招聘的“数据产品经理”岗位为例，自我介绍可以这样说：

您好，我叫 ×××，硕士毕业于 ××× 大学。毕业后第一年，在一家广告公司参与一款广告投放产品的设计与开发。2019 年至今，在一家鞋类垂直电商公司，独立负责用户数据体系的搭建和产品埋点。通过对产品数据的分析和策略规划，用户复购率提升了 1.8%，直接销售额增加了 12%。希望凭借我在电商行业的数据体系规划和分析能力，也能够帮助贵司提升业务效益和用户黏性。

1.4.2考查面试者能力与简历的匹配度

在这一环节，面试官主要考查面前这个人和简历中描述的是否一致。尤其希望对简历中的项目经历有更加全面和深入的了解，搞清楚某个项目是干什么的，怎么干的。

面试官一般会针对简历中的项目经历进行提问，所以在面试前一定要对写在简历中的项目了然于胸。

比如，面试官会问：

我们来谈谈简历中“线上店铺用户行为分析”这个项目吧。

y 项目有多少人参与？当时是怎么分工的？你的角色是什么？（考查对项目的熟悉程度）

y 整个项目过程中遇到过什么问题？怎么解决的？（考查实际执行能力）

y 我理解这个项目是通过对用户的分析来调整推广策略，可以这样理解吗？（确认是否搞清楚了项目的业务目的，或进一步了解项目做了什么）

y 你觉得这个项目有哪些不足？（考查项目复盘的思路）

y 如何用 SQL 进行复购分析？（考查 SQL 相关知识）

这一环节回答的问题是对实践项目的业务进行抽象的描述，因为面试官对你的项目一无所知，要让他在最短的时间里明白这个项目是干什么的。

唯一要记住的是，不要为了包装自己而夸大其词，甚至说谎，身经百战的面试官很容易通过环环相扣的问题和面试者的眼神、动作察觉到面前的人是诚实正直还是在投机耍滑。

面试的全过程都要与面试官保持积极的沟通和互动，无论自己在面试中表现得好与坏，都不必表现得自傲或自卑。

1.4.3考查业务能力

这一环节面试官主要考查面试者的分析思维和逻辑能力，从而判断面试者能否胜任这个岗位。面试官会跳出你的简历所写的内容，跳出你准备的或者熟悉的内容，询问一些与这个岗位应该具备的业务能力相关的问题。

常见的问题包括以下几类。

y 分析原因类，给出一个业务中遇到的问题，要求分析问题的原因。

例如，春节期间某产品的使用率明显下降，你会如何分析其原因？

y 解决问题类，给出一个场景，要求提出解决方案的思路。

例如，在“双十一”到来前，如何快速锁定产品的核心用户并促进用户对产品的传播？

y 询问经验类，结合岗位特点和简历中的经历，询问相关经验。

例如，我看到你在金融风控行业有一段时间的工作经历，你在风险分析方面是怎么做的？

在这个环节，面试官想听到的并不是最后的正确答案，可能也没有正确答案，而是想听到你对问题的分析思路和表达逻辑。回答问题时不要着急，可以先思考一会儿再回答。

面试官提问后，可以先回应面试官：“请给我 5 分钟，我梳理一下思路”，然后在纸上写下回答时有几个要点、回答的顺序、分析思路图。

在向面试官展开说明时，语速不宜过快，以与面试官沟通、交流的方式回答问题，也可以尝试和面试官进行简单互动。

在问题回答完成以后，以开放性的话语作为结尾，如“这是我的想法，您再给一些指导吧” 或者“我想听听您的看法”，这样面试官很容易就能把话接过去，像传球一样，展开互动。

1.4.4面试者提问

在面试的最后，面试官一般会问面试者有什么问题，这时一定不要着急问薪资待遇、是否加班等问题，这些问题留着跟 HR 谈。也不要在这个时候跟面试官针对前面的某一个问题或者笔试题目展开争论。

可以抓住机会向面试官询问以下几个方面的问题。

（1）了解团队与个人发展前景。

（2）了解今后具体的工作任务和人际环境。例如，我会参与到哪些工作中，和谁一起共事？

（3）了解面试官或公司对自己能力的预期。例如，公司希望我在两个月后达到什么水平？

（4）了解个人在公司各业务线中的位置，是核心还是边缘，未来发展机会的好坏。例如， 公司业务未来有哪些发展计划，我能够参与其中的有什么？

（5）请求评价和虚心请教。例如，您对我刚才的面试表现如何评价，有哪些亮点和不足？

（6）了解自己在面试官面前所展现的出色或不足的方面。例如可以反问面试官：刚才那道题您有什么更好的思路吗？

（7）扩展思路，了解问题更多的解法，展现自己谦虚的一面。例如，您对一个即将加入公司的新人有什么建议？

（8）了解公司的一些隐性要求。