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微软技术支持面经

优质
小牛编辑
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2023-03-28

微软技术支持面经

社会招聘

第一轮电话面

英语口语问答,编程语言基础问答(会先问你擅长什么语言,问相应语言的问题),项目调试方法论(比如问会如何根据system crash现场调查问题)问答。

英文口语面

与用户沟通解决问题的场景模拟(技术细节错误不影响评价,20分钟),问答:自我介绍(偏个人化的,爱好个性等),对工作的规划,认为自己在工作中可以发挥什么特长等。

两轮技术面

中英文混杂,要求英文自我介绍,大部分中文。没问简历内容,考察情景问题,例如给你一篇文档介绍某项技术,再告诉你客户的需求,如何用这个技术实现需求;现场抓个网络包,请你分析推理下某个网络传输过程中的细节(并不困难),介绍后续面试的注意事项,告诉你平时的工作内容,结合自身工作经历谈了面试官自己对这个工作的看法,和你交流意见,可以明显感受到面试官希望你能清楚的认识到工作的内容(和开发有区别,技术支持更注重维护已有的功能,有较多和客户沟通的工作),希望你能在此基础上接下工作,稳定地干下去。

第一轮manager面

主要确认你对工作内容的了解,结合面试官自己的经历为你解答疑惑,问职业规划,考察你的性格如何。

第二轮manager面

外国面试官,全程英文,自我介绍后进入问答,重点是职业规划和对职位的认识,为什么换工作?你觉得如何做到WLB?以后发展想偏向技术还是管理?

总结

个人理解技术支持工作需要扎实的编程知识(解算法题能力不是非常重要),中上的英语口语听说能力,善于、乐意沟通的性格。公司效率很高,面试感受极好。HR特别专业,整体面试氛围都很轻松,offer很满意,希望入职后能够胜任工作,把工作做好。

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