华为技术支持面经2
二、技术面
以前技术面放在华为的第一个环节，现在却放在了倒数第二环节，还是很担心，毕竟非通信专业的，技术面肯定要被虐惨。
技术面开始后，一对一，面试官30几岁，感觉上还行，看了我的专业不对口，便问为什么投技服，一阵babalala回答对技服的理解。接下来就开始技术面，知道我不是专业的，还提醒了我说就问点基础的。包括：学过哪些关于通信方面的课程，对学过的内容进行简单介绍;TCP/IP模型;路由器，交换机的工作层次;通信系统的组成;比特率;反射率、反射系数等等，很多问题实质性的东西不太了解，所以就经常说听说过，具体不太了解。后面针对技术服务岗中面对客户时，遇到刁难客户应该怎么处理等提了几个问题。。整个过程自我感觉一般，特别是回答专业知识时，顿顿吐吐，面试官还提醒我说，不用紧张，慢慢说，给我了一定的信心。面完后，等了一会通知我去综合面。
ps：还是多看看通信相关的基础比较好，这样回答时比较顺畅。
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