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网易有道运营岗面经

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2023-03-28

网易有道运营岗面经

5月21日官网投递简历(有道事业部用户社群运营岗)

6月9日下午hr电话询问是否还在找实习、到岗时间以及能否参加面试等,约定一面时间。(面试邀约是内容运营岗,就是说很想线下感受一下办公场景,就去面了,其实应该与hr联系并问清楚的)
一面:11:11-11:24(13分钟)电话面试(视频软件出现故障)(业务初面)
面之前,hr还打电话提醒我了一下,五分钟面试官未进会议,打了电话给hr,然后由于面试官电脑音频问题,进行了电话面试。

自我介绍(初版,照面试邀请邮件岗位的准备的,与岗位JD有差别)

经历项目介绍(面试官介绍他对我的工作的理解),第一段实习是理解和实际比较匹配的;第二段是有差别的,我就不同的地方进行了纠正。

面试官结合我的经历说明有些与岗位非常匹配,一些不是,说之后给我介绍岗位

就我自我介绍中的对岗位非常感兴趣,说明一下自己对于岗位的理解(还好介绍了一下岗位范畴是用户偏社群运营,其实准备的是面试邮件里的内容运营,然后从记忆中挖掘出一些记忆,磕磕绊绊的大体讲了一些),面试官进行点评,一部分匹配,一部分不是这样的

介绍岗位职责——三方面(给出运营sop方案、数据监控与分析、物料准备)

问了我对于实习的看法,期望从中得到些什么(实话实话就是知识和经验,感觉缺乏实操经验)

着重探讨了一下是否与本人求职意向匹配,再三询问(面试官非常亲和,说这是双向选择)

反问环节:问了是否有培训?

面试官说明会有工作的指导与交接,但不会有系统化的培训,强调主动学习、发问的重要性。
11:30左右,hr电话约了二面,当天下午进行

二面:14:30(腾讯会议)(面试官进不去会议)(业务复面)

自我介绍(根据一面情况进行变更,说了与岗位相关的内容)(面试官说明已对我有初步印象,希望说一些其他方面的)其实准备的不咋样,还是有重复的

询问对于岗位职责的明确性(照着三点叙述)

说明方案即sop标准化流程(简历中提到过),讲出三个sop标准化流程的特点(没有提前准备与系统学习过,就根据我的感想说的:说了针对性与标准可操作)当时真的是稳的一批,还好没太慌乱

询问了一个优缺点(这个在之前准备过,说了责任心+例子与性子急+改进措施)

问了爱好(如实说了听音乐+每周时长/补充了阅读+阅读对于自我情绪调节的作用)

反问环节:问了数据分析是否需要会一些专业的软件?

不需要,后台平台有数据与模型,只需要及时更新。

6.13日下午hroc电话说明了薪资与准备材料方面,明确了offer情况

6.15日正式offer

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