当前位置: 首页 > 面试经验 >

京东到家-达达集团 产品运营超全面筋!

优质
小牛编辑
139浏览
2023-03-28

京东到家-达达集团 产品运营超全面筋!

楼主bg一般:985本,玛氏金蝶、dunnhumby实习,一段互联网产品设计的项目经历(产品方案设计,未落地)
祝大家求职顺利,offer满满!!!

一面:

1.自我介绍
2.介绍在玛氏的实习,你印象最深的是什么?
我回答了对销售额数据分析的部分
3.数据分析你都用了哪些指标?
我回答了当时用的指标和指标的意思
4.这些指标有没有优先级,你会先看什么?
5.数据分析你会怎么做?
我是从乙方的观点来出发的,先确定需求的具体内涵,再看影响因素,再对应到指标。面试官说和我分享一下他的(甲方的)观点,就是先看趋势,再找异常,再看导致异常的指标,再看影响因素(和我在玛氏的经历挺像的,后悔没按照玛氏的经历来说,但想想也是因为我在玛氏做这部分工作做的比较少)
5.产品项目经历详细介绍一下。
我将重点放在了用户需求洞察和用户运营方案设计的部分
6.项目经历中有没有什么困难?
有,我回答了意见分歧和计划拖延,并给出了解决方案
7.如果遇到了项目推进的时候有人就是不配合你,怎么办?
我回答是:1.找到共同利益,说明重要性;2.找他在线的时候沟通;3.与他单独拉会议;4.把整个任务切割成小块,一块一块来完成,不同的块之间可以给一定的间隔时间
面试官补充1.立项,用规则去推动(这块我实践经验比较少,确实是没想到);2.利益共同点(和我说的一样);3.向上反馈,借力发挥(我确实是应该想到这一点!再次后悔)
8.你有什么要问我的吗?
我问了个部门职责,他说部门会分为商业化(广告投放)、用户运营、品类优化三个模块
我问了轮岗,他说确实会有轮岗,具体分到哪个小部门也是会双向选择
最后我问到提前实习的问题,面试官说如果后面2-3轮面试没问题的话,再商量实习时间也行。

二面:

我迟到了两分钟orz所以没自我介绍
1.用户运营相关的实习里你收获最大的项目是什么,收获了什么?
2.对项目深挖,ROI怎么计算,发券渠道的有效性怎么评估?
3.你了解AB吗?(AB测试)
——救命完全没准备AB测试,只是之前略略有一点了解,所以这里就不分享我的回答了……
贴几篇比较有帮助的资料:
AB测试系统如何从应用到搭建? | 人人都是产品经理 (woshipm.com)
关于增长AB测试,这5件事你应该知道 | 人人都是产品经理 (woshipm.com)
浅谈AB测试 - 知乎 (zhihu.com)
4.做AB最核心的点是什么?
5.AB的样本量和周期怎么确定?
(面试官说也会有比较紧急的需求,不会说每个项目都做较大的样本量和较长的周期)
6.你对未来的工作有什么规划?有什么期望?
7.你有什么要问我的?
京东到家更重视产品、技术还是运营?
工作是项目制还是档期固定交付?
很多O2O会补贴配送费,京东到家是怎样的,配送费转嫁给消费者了吗?

三面:

hr面,但只问了业务问题(简历深挖)
1.你在dunnhumby做会员运营的项目具体说说
2.你觉得项目里面的各项设计有没有不合理的地方?
当时我提到我们对已流失120天以上的用户也做了触达,我觉着可能没多大作用
3.(追问)还有吗?
(我有点回答不出来,因为感觉没有什么不太合理的)
4.(面试官换了一种问法)这个项目是当时的导师带你做的,想问你有没有什么自己的思考?
当时是按客单对人群分档,折扣券有一定门槛,只对高客单人群有作用,却忽视了低客单人群(离门槛较远的人群);
思考就是想按照个人历史消费记录的客单来做定制化折扣,但最后和导师讨论过,因为技术、资源等原因,做不了。
5.为什么做不了?
投入带来的回报不够多吧,还有资源限制。hr补充可能和业务的周期也有关系。
6.玛氏的实习做了什么?
把怎么分析销售额又说了一遍
7.反问
问了下结果什么时候出,但对方只是套话模糊回答了一下,没有具体说时间。


三面结束泡池子中,大家有什么进度也可以多交流!!

 类似资料: