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面经刺客 | 金腾科技中后台产品 暑期实习面经

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2023-03-28

面经刺客 | 金腾科技中后台产品 暑期实习面经

金腾科技是腾讯和中金合办的子公司。一面比较顺利,甚至主要是面试官在介绍;二面相对会有点压力,不幸挂了。

个人背景

  • 深圳大学23届计算机本科+网络与新媒体双学位,准备留学申is/cs/ds研究生。

  • 一段数据分析实习,主要做了几个内部工具,承担部分数据产品职能;若干零碎产品项目&用户研究经历;业余爱好是摄影、影视拍摄,恰过小钱。

  • 职业规划方向:强技术背景相关的产品用研岗位,包括技术平台产品、数据产品等。

  • 自我介绍逻辑:

    • 背景介绍;

    • 从实习前中后三个阶段解释技术转产品的原因;

    • 说明3个自己能胜任岗位的特点,并举出有量化成果的实例论证。一般是学习能力、团队沟通、逻辑、专业背景。

  • 数分实习的主要内容:数据检查工具、内部工具文档导航门户、游戏活动信息可视化。

岗位信息

中后台产品(2023届留用实习)

平台产品部 | 产品运营类

岗位职责

负责财富管理平台的产品策划工作,主要包括:

  1. 平台基础能力建设(如账户体系,核心交易,合规改造、功能设计等)

  2. 围绕用户的财富管理需求,规划用户平台的相关功能及版本迭代,尤其是资产配置相关的服务能力建设(重点服务高净值人群)

  3. 围绕财富顾问的核心诉求,搭建投顾平台CRM系统,规划相关功能及服务,支撑财富顾问的日常展业及运营。

岗位要求

  1. 本科或以上学历;

  2. 对开发、测试、运营、设计有一定了解;

  3. 对互联网产品极度热爱,怀揣着做出最优秀互联网产品的梦想,具备敏捷的洞察和思维能力,并且有把思考变为现实以满足用户需求的勇气和能力;

  4. 优秀的创造力、想象力、逻辑思维与系统分析能力,突出的文字组织能力和沟通能力。

  5. 可以加分的:开发设计过个人产品并有一定影响;全国互联网产品/创业大赛中获得三等奖及其以上;在互联网公司有产品策划或运营工作经历;在实验室或校园技术团队有互联网产品策划项目。

一面

比较常规,大部分时间在听面试官介绍中金。

  1. 自我介绍。

  2. 实习主要工作内容,获得的最大价值或对成长的帮助?

    • 填补分析组空缺,主动承担产品职能,实现内部工具产品化;

    • 过往经验+自学,独立设计提供解决方案,向业务方解释需求逻辑;

    • 追问主要角色:产品逻辑+界面设计+前端开发;

    • 数据开发有承担数据处理工作,相比开发更喜欢做产品。

  3. 面试官交流:产品工作相对开发更主动。

  4. 了解金腾科技吗?不多,网上能找到的资料少。面试官补充介绍:

    • 腾讯+中金子公司,财富管理业务;

    • 有券商牌照,能做证券信托私募等业务;

    • 面向高净值用户,相比理财通门槛较高,资产管理风险较高;

    • 腾讯中金合作目的:为中金业务实现数字化转型;

    • 中后台产品对B端C端都要有了解,理清信息、资金链路,系统设计结合业务背景,分担研发压力;

  5. 升学情况?打算留学,但留学形式不明朗,如果暑期找到合适岗位会直接转正。

  6. 顺着4对业务的介绍,解释了自己目前的找实习策略以及相关的优势。陆续投递技术产品、数据产品、策略产品、中后台等与专业背景强契合的岗位,专业课程也会学到数据库、操作系统、计算机网络。跟周围做中后台产品的文科生朋友相比在背景上更有优势,经常给他们解释在他们业务场景里的流程和概念,用通俗语言解释的过程对自己也是一种满足,觉得自己用技术帮助到别的人,有成就感。也因此在上一段实习结束后更确定不做开发做产品。

  7. 面试官补充。目前团队构成包括技术背景+业务背景,业务背景主要做C端,有技术背景能跟研发更顺利交流。

  8. 反问:中后台产品具体范围。面试官简要介绍三条产品线:

    • 投顾端:CRM投资平台,资产描述,销售辅助;

    • 用户端:运营活动,文案公众号;

    • 中后台:交易清算开户等用户相关系统;资产管理等内部系统;中金联合项目,整理沉淀投研意见,转化为产品需求。

  9. 到岗时间和实习时长:六月底起4-6个月,希望走完一个项目周期。

二面

这一面的面试官进来以后比较严肃,全程黑脸,搞得我心态也怪怪的,讲到一半开始想笑(?,大概就是有点不抱希望所以放飞了。包括问的问题也偏负面向,工作中的难点、导师负面评价、能力缺点、性格缺陷之类的,感觉有点压力面的意思。

  1. 自我介绍。

  2. 个人情况:

    • 学习成绩:前20%;

    • 学业奖学金:无,但有拿过文体奖学金。

    • 年龄

    • 哪里人

  3. 没有读研打算?留学和暑期转正一起准备。

  4. 留学规划:

    • 继续读cs或信息系统。

    • 本科双学位都偏向数据方向,在传院跟计算传播实验室导师学习。

    • 更偏好本专业方向,希望在研究生阶段接触信息系统/IT搭建的内容,对从事技术类产品有帮助。

  5. 为什么想做技术类产品?

    • 专业背景贴切;

    • 个人意愿更希望设计效率工具;

    • 开发技术不拔尖,但学习过程感兴趣;

    • 乐于分享技术知识,和很多文科生产品同学用通俗的语言解释技术点和系统流程中的问题,感觉自己更适合做技术产品。

  6. 腾讯实习情况:

    • 是日常吗?蓝牌日常。

    • 为什么只实习了三个月?第二学期双学位课多,第一学期是特意空出课表去实习的。

    • 岗位职责?title数分,实际内容数据产品。

    • 为什么还在找暑期?是因为疫情无法留学吗?留学考核综合素质,找实习对留学简历有帮助,不冲突。本学期为了保证绩点,没有再实习。

  7. 实习中最有挑战的一件事?

    • 承担数据产品职能。介绍了内部工具产品化的背景和主要完成工作,主要难点在组内无产品,自己构思和开发产品原型,满足业务需求的同时向业务方(同事)解释需求解决的逻辑。
  8. 追问具体遇到的push点,分享具体场景,和同事沟通协作的难忘时刻,让面试官感受到难点:

    • 第一个难点是刚才提到的工具产品化里,数据检查的结果返回,通过列清指标和检查规则保证结果可信度。

    • 第二个难点是关于一个活动日历的功能,希望将游戏活动上下线信息可视化,便于分析师归因。难点在于①自定义可视化范围(每个人想看到的业务信息不同,其实就是权限数据分离)②可视化形式,需要区分活动类型(长期或短期,比如开停服是一天内完成的短期活动)③具体可视化内容(空间有限,部分信息需要缩略折叠,通过点击交互展开)

    • 有点卡住了,因为前面几次面试都没有遇到过从难点往下追问的,一时之间有些回忆不起来。面试官有点不太满意。整理面经的时候也意识到自己全程比较紧张,语速很快,一直想讲清楚过程,于是有些关键词自己没有提到,比如权限分离,信息折叠等。以后还是要注意分点,理清逻辑。

  9. 实习过程中,合作伙伴有无给出负向评价,指出自己在能力和性格上需要提升的地方

    • 上一段实习跟导师同事在业务外的交流较少,没有给过具体工作能力的评价。
  10. 自我评价能力和性格上的缺陷:

    • 能力缺陷:时间管理。大三事项过多,明显感到时间不够用,主要体现在完成单件事的耗时较长,有点走神。目前尝试的改进是
    1. 写日记,归纳过去一天发生的事情,看看有无卡在哪个环节,第二天如何调整。

    2. 整理todo清单,把大任务拆解为小事情,设置定时事项如写日记、背单词、读书。

    • 性格缺陷:抗压能力不够强。与时间管理有关系,带来压力较大,一段时间内情绪消沉,但是结合时间管理的解决措施也有在帮助调整心态,比如写日记除了记录一天发生的事情也会记录感想,把一些小的焦虑的苗头和矛盾点化解掉。

    • 总结:面对压力(实习简历无回复,时间管理差),以上策略调整,让自己性格比之前稳定了,包括近两周突然多了很多面试时也觉得这些改进是有效的。总结是产品需要的重要能力。

  11. 反问:

  • 实习生职责?

    • 还没入职,不能确定负责内容。介绍中后台产品主要模块有账户、交易、合规、金融产品中台。
  • 准备面试的过程了解了一些金融中后台的业务知识,比如账户体系。以前以为一人对一账,就和钱包一样,了解后发现账户体系是一人对多账,账之间填平,觉得是比较新的知识。实习生没有金融会计背景,需要怎么补足?

    • 我过往积累偏数据向,而金融中后台是核心岗位,很吃业务逻辑,但是有机会入职才能有机会接触学习,补齐知识。

    • 其实感觉也没有正面回答问题,主要是我问的方式也有点奇怪吧。


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