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面经刺客 | 字节抖音星图达人营销产品 日常实习面经

优质
小牛编辑
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2023-03-28

面经刺客 | 字节抖音星图达人营销产品 日常实习面经

上午结束最后一场期末作业答辩。下午四点,躺在床上,还没睡醒就接到了六点半的面试邀约。迷迷糊糊中接完,才突然想起接了面试邀约意味着我的流程就被锁了,会影响深圳这边的投递。感谢面试官最后没选我(bushi

遇到的面试官态度非常好,甚至跟我介绍了字节,解释了面试流程,明确表示有横向比较环节并给出反馈时间。就是可惜挂了哈哈。

个人背景

  • 深圳大学23届计算机本科+网络与新媒体双学位,准备留学申is/cs/ds研究生。

  • 一段数据分析实习,主要做了几个内部工具,承担部分数据产品职能;若干零碎产品项目&用户研究经历;业余爱好是摄影、影视拍摄,恰过小钱。

  • 职业规划方向:强技术背景相关的产品用研岗位,包括技术平台产品、数据产品等。

  • 自我介绍逻辑:

    • 背景介绍;

    • 从实习前中后三个阶段解释技术转产品的原因;

    • 说明3个自己能胜任岗位的特点,并举出有量化成果的实例论证。一般是学习能力、团队沟通、逻辑、专业背景。

  • 数分实习的主要内容:数据检查工具、内部工具文档导航门户、游戏活动信息可视化。

岗位信息

达人营销产品实习生

星图是字节系产品里个人kol或MCN机构接广告变现的一个平台系统,可以视为广告主和媒体的双边交易。小红书也有类似的广告交易平台体系“蒲公英”。这个岗位主要面向媒体方需求。

岗位职责

  1. 深入了解各类商业化领域(尤其是广告领域)用户的「视频内容生产」场景和痛点;

  2. 通过调研、构思、沉淀、实验等方式,找到素材生产时的客户需求和痛点,推出针对性解决方案并将其产品化;

  3. 能够从数据视角不断帮助提出新的 idea 并高效落地,以结果为导向;

  4. 对所提出的产品或策略制定实验及上线方案,并协调推动相关的业务团队高质量执行;

  5. 独立负责产品子模块的方案设计、上线、迭代;协助 mentor 负责复杂产品的模块拆分和项目跟进。

岗位要求

  1. 23届及之后毕业的在校生,至少连续实习4个月,每周5天者优先,研究生学历优先,有产品经理岗位实习经验优先;

  2. 对视频创作的过程和参与角色有一定了解,经营自媒体账号的同学优先(抖音、小红书、B站等平台均可);

  3. 能够熟练掌握文档工具、数据分析工具,熟悉SQL的同学优先;

  4. 表达能力强,善于沟通,较好的逻辑分析能力,对数字敏感,很强的学习能力。

一面

因为时间比较急,没有针对岗位优化自我介绍和经历的部分。其实自己跟这个岗算是比较match的,有比较丰富的创作经验,有数据分析能力,了解计算广告的运行机制。

对实习经历的介绍部分,在上一次飞书基础架构的几轮面试中受到启发,找到了更好的表述逻辑,承担的几个工具设计正好对应部门的三层职能。但是这次面试中组织语言没有很清晰,经常卡壳。这部分表述还需要再优化。

1. 面试官介绍,自我介绍。

2. 没有继续实习的原因:学业繁重。

3. 数据分析实习经历

  • 追问事业群分工(这里是我表述不清晰,不是透露组织架构的意思)

    • 游戏工作室/发行线;

    • 支持性部门,包括我所在的数据部门。

  • 数据质量检查的做法和结果,对业务侧的价值/增量

    • 数据质量检查主要是对部门内基础的数据服务做质量保障,好的质量保障在业务侧会较为无感,但数据出事故会带来比较大的影响。所以主要解决的是内部数据运维的需求,和业务侧联系较小。

    • 基础数据服务是每个业务都会接入的,属于基本需求。

    • 也就是从这里意识到语言组织有瑕疵。职能之间其实有层层递进的关系,基础数据服务是离业务侧感知较远的职能,但服务质量得不到保障会影响业务侧与数分侧的合作信任程度,影响后续职能/需求如数分与业务侧的深入合作分析方案。

  • 门户页聚合了数分侧的游戏数据分析最佳实践,有哪些是我参与的数据洞察和解决方案,提出哪些业务建议?

    • 第二个表述不清的地方。门户页主要作用是信息聚合和对外展示,不是产出信息。最佳实践中的分析方案是已有的部门内沉淀资源。

    • 总的来说,门户页是降低信息管理成本、增加曝光机会的辅助工具,而不是帮助产出信息。

4. 校园在线咨询小程序。为什么有这个想法,做到了什么阶段。

  • 基于校友关系的信息咨询,甚至可以说是互助。通过交换微信号或约起语音会议的方式实现。工作室试水项目,目前因人力原因暂停运营。

  • 中后期加入。本身对这个产品的功能和意义感兴趣,我也希望通过我设计的产品or功能去实现降低人与人之间的信息差。但是当前的实现方式有瑕疵(微信交流会使用户交互发生在平台外)。第三个矛盾点,在前面几个问题的表述已经不太正面的情况下,又主动给自己揭了一次短。

  • 引入到自己参与的用户调研部分,区分出两种咨询使用路径,问题导向和社交导向。针对问题导向设计新功能,做单个问答的信息聚合。

5. 团队规模、分工

  • 发起人4-5个,其他人陆续有流入流出。

  • 分组(产品or开发or运营),但组内没有特别明确的分工,三四个人一起完成调研和策划。

  • 第四个表述有问题的地方,感觉讲得整个团队很乱,下次介绍时可能也要重新组织语言。

6. 有无写PRD经历,PRD思路结构

  • 咨询小程序有写过新功能的PRD,但没有实际开发,所以可能缺乏研发评审的实际经验。

  • 思路:说明需求背景。拆分功能需求,保证流程完整如增删改查,画流程图。

  • 第五个有问题的地方。可能当时已经比较紧张了,这里答得很乱。重新梳理一遍PRD基本结构,欢迎指正:

    • 基本信息,如版本号、预期发版时间、主要迭代目的、需求评审目标;

    • 整体需求描述,主要涉及的改动和新功能的名称、分类、优先级;

    • 具体到各功能,需求背景、需求说明、操作流程示意图、规则、交互示意图;

    • 相关文档、合作方、计划时间线。

7. 实习安排和接下来的规划

  • 主要偏向留学,但形式比较不明朗。同时准备实习和秋招,综合经历对申请有帮助,且如果遇到心水岗位也会争取转正。

  • 认为产品是一个非常需要通过企业实习进行学习和实践的岗位,也是争取实习的原因之一。

  • 追问留学申请准备

    • 不像考研需要长时间集中准备,是一个综合积累过程。目前只差语言考试和利用零碎时间准备文书材料。

8. 自我介绍里提到接影视商单,具体经历?

  • 校内影视工作室,在外有主体公司,有承接影视商单的能力。自己主要负责做制片。

  • 影视项目流程一般是外包制,比如甲方指定供应商,供应商再将部分拍摄工作外包给小团队。

  • 补充自己在此之前还在学校的新媒体中心做过视频策划。第六个有问题的地方,逻辑混乱。

9. 日常对产品岗有做什么准备?书or课程

  • 人人都是产品经理,主要介绍产品职能,偏实践细节。年代久远,和现在的产品有些许出入。

  • 俞军产品方法论,把产品视作系统,对产品的规划理念更接近于现在对产品的理解。

  • 举例飞书,作为平台像搭积木一样承载打通众多服务功能。系统需要在有限资源内寻找多方利益平衡和最大化。

  • 计算机专业的知识也涉及很多系统的概念,希望自己专业所学能融入产品的系统建设理念,为用户创造效益。

10. 反问。实习生职能:

  • 内容运营向,作者服务赋能;

  • 数据策略向,平台定价机制策略。

再次总结下。被发起得很仓促,没来得及复盘前几次面试,所以感觉整体表现并不是很好。有比较多回答是出现过逻辑前后矛盾的问题的。

虽然每次面试时大多介绍的是同样的简历内容,没怎么遇到过业务问题,但每个面试官还是会因为具体的业务不同,从不同的角度深挖。

比如飞书基础架构 一面主要被问的是门户页信息管理的问题,微众技术产品 主要问的是自学方式和具体场景下的策略推断,这一轮抖音星图在问题表述上会更贴近产品职能(如需求评审、文档协作)。

自己在近几次面试中也会有先扬后抑的感觉,节奏把握的不是很好。自我介绍比较完整得体,但后续对简历内容的深挖会越来越感到吃力,主动暴露出一些瑕疵,甚至影响到表述的逻辑。

主要原因可能还是自己对过往经历的思考缺少拓展延伸,面试前也不太能结合具体的岗位职责,去对简历内容做适应性准备。目前的解决方式只有多面试、多复盘吧。


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