大厂面试的一些小细节（面试篇02）产品

先简单自我介绍一下

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未来会在这里分享自己秋招一整年的经验感悟，希望对大家有所帮助！

上期分享了技术岗面试中需要注意的细节，本期介绍一下产品经理面试中最频繁被问到的五个问题

问题一：如何深挖自己的实习经历？

问题二：为什么适合做产品经理？

问题三：和研发在需求上出现矛盾怎么解决？

问题四：分析一个好的APP，为其添加一个功能

问题五：ToB和ToC产品经理有什么区别？

问题一：如何深挖自己的实习经历

首先，一句话介绍背景。一句话介绍自己负责的工作内容。

接着，重点阐述一个做得好的项目，按照STAR法则有逻辑地介绍自己的工作。重点要放在“如何发现需求”、“需求如何转化为具体方案”、“需求上线时遇到的问题，是如何分析、如何解决的”

最后，简单介绍该项目的最终结果。对评价需求的各个指标要十分熟悉，包括但不限于：指标的含义、计算方法、为什么用这些指标等。

如：XX产品，其定位是面向XXX群体提供XXX。其中我负责的部分是XXX板块的XX，业务目标是XXX。

我重点介绍XX项目。用户在XX情境下会遇到XX问题，因此XX项目目标是通过提供XX能力解决XX问题，进一步提升XX业务指标。

首先，我怎样进行了需求分析、竞品分析，设计出了具体功能

其次，怎样根据AB测试，确定出最终需求方案

第三，需求上线后指标表现如何，遇到问题怎么分析（重点）：分析了XX等指标，对其进行了拆解，定位到XXX等可能的问题来源，如何根据不同的逻辑去解决这些问题。

最后，使用XXX等指标评价了这个需求，业务指标提升了多少。

问题二：为什么适合做产品经理

这个问题其实可以拆成两个问题：

1、产品经理需要具备什么能力

2、你具备什么与之相符的能力

回答框架如：

1. 能力匹配

（1）用户思维

（2）逻辑能力

（3）沟通协调的能力

2. 性格匹配

（1）责任感强。对产品有owner意识，愿意去主动思考产品还能做什么，怎么做更符合公司品牌定位，更能带来更大的收益，以及对于每一个需求，我都会尽自己最大的能力去做好，去推动

（2）能从中获得成就感

3. 经历匹配：实习、交叉学科懂技术等

问题三：和研发在需求上出现矛盾，怎么解决？

1. 站在技术角度看：

与技术讨论，了解不能实现的具体原因，是人力不足，还是技术有难点等。

2. 找替代方案：

如果现有方案确实无法实现，商议如何改进就可以做

3. 评估替代方案对产品整体效果的影响

如果在可接受范围内，可适当妥协。先尽快上线主要功能，后续继续迭代至完善。

4. 吸收经验教训：

需求前期就可以经常跟技术人员对齐，避免出现临时变化。

问题四：分析一个好的APP，为其添加一个功能

建议不要分析过于大众化的APP，分析思路如下：

1、产品定位

2、用户需求分析

如：对消费者、对内容生产者、对商家

3、功能模块分析

4、商业价值分析

5、运营分析

6、综合进行SWOT分析

7、增加功能主要围绕着SWOT分析中提到的机会/威胁展开，增加的功能或能抓住某个发展机会，或能弥补某项短板。

问题五：ToB和ToC产品经理有什么区别？

一句话概括，就是B端产品更专注于系统化流程，让用户实现简单且有利可图的业务活动， C端产品的目标则是为用户提供良好的用户体验。但是，两者最终目的是都是满足用户的需求，在这一点上做产品的本质没有发生改变。

1、从产品价值上说：

TOC产品是去挖掘用户需求，是创造，从无到有。

TOB产品是公司战略或相关方给你提出要求，产品经理将这类“线下已有的需求”系统化，达到提高现有流程的效率的目的。

2、从工作特点上来说：

TOC产品对产品经理的最大要求是：很好的用户嗅觉，能根据用户反馈不断优化产品。

TOB产品对产品经理最大的要求是：理解和实施公司战略，构建生态系统，或者将已有流程系统化

3、从产品目标考核上说：

TOC的考核指标相对直接，可以定量分析，如日活、月活、营收等指标。

TOB端产品因为其产品形态的问题，制定kpi考核指标的时候，会围绕系统建设、效率提升、工作能力进行指标构建。

4、从营销模式上说:

C端需要由较强的市场营销思维，B端一般有专业的售前售后团队，专门服务于某几个核心决策者，市场推广较弱。

5、从产品迭代周期上来看：

Toc产品讲究小步快跑，敏捷迭代，tob产品则更看重设计的框架性和系统性以及功能的可靠性和稳定性。

6、从用户增长情况上来看：

C端产品很容易实现几何级数的用户规模增长，而B端增长曲线更为缓慢，但也更长期和稳定，做业务需要具备更加长远的目光。做产品也要有延迟满足的接受能力。