《电商运营面试》专题

1、你在学校里一直读的是xxx专业，你觉得你的专业和你实习工作之间关联度大吗？有怎样的联系？ 【考察】个人规划 2、你简历中写到你做了xxx，实现了相关指标提升，说说你是怎样做的？ 【考察】相关实践经验、运营基础能力 3、为什么你们的产品要服务xxx这样一批用户？ 【考察】对业务的理解与思考 4、你在xxx实习时，所在的部门的整体工作目标是什么？想解决什么问题？ 【考察】对业务的理解与思考 【建议

1、什么是腾讯GM面？ 2、面试时间一般比较短（大佬一般时同都紧）20分钟左右的样子，因此回答问题时切忌冗长拖沓，尽可能先抛出关键要点，再做简明阐述。 3、面试主要表现形式：相比于前面几面，GM面更像聊天，相对比较轻松和灵活一些。 4、面试问题差异大，侧重问经历：GM面试由于岗位差异或GM个人风格差异，面试问题大不相同。鉴于风格差别过大，不建议特别准备，一般只要正常准备，然后面试的时候说出自己的真

1、作为实习生就去做xxx，会有压力比如你是否会背一些任务数据指标? 【建议】我的思路是：结合背景表明压力确实存在一一冷静分析情况及压力来源，排解压力的同时，寻找问题解决的办法--解决问题。一般来说，良好的抗压能力能让我们在面对压力时动作不变形。当遇到这类问题时，千万不要有压力硬说没压力，而应该着重强调你面对压力时的心态和应对措施。 2、你说你在xxx做了一点小成果，实现了哪些指标可以具体说说吗？

1.自我介绍（讲一半的时候说我手机有滋滋声，切了换电脑了） 2.深挖简历 针对我在腾讯和网易的实习经历深挖了下 因为我说我做了三个产品优化策略 重点说了这个 3.怎么看这个岗位的用户运营的 觉得自己适合其中哪些工作（还专门说了句我以前都是做内容运营 不知道我对用户运营有什么了解） 4.你之前在腾讯和网易的工作和你自己预想的差别大吗（可能是我以前做过的内容和这个岗位有所出入才这么问的） 5.你对36

1.自我介绍 2.从简历来看，几段实习内容都不相关，为什么会这么选择 3.新传专业能为这份工作带来什么帮助 4.如何分析传播案例 5.从心理学角度分析羊了个羊利用了那些人性的弱点 6.相比于其他候选人，为什么选择你 反问: 问了两个业务相关的问题，面试官也耐心解答了～ 总结:二面应该是+2面，会比一面多问一些开放性问题和宏观问题，简历相关的细节问题会少一些#运营人求职交流聚集地##如果可以选，你最

面试官是小姐姐，非常温柔 1.自我介绍（三分钟版本） 2.某段实习中的某个项目是怎么做的？ 3.为什么要做上述项目？ 4.之前有使用过百科吗？ 5.使用百科的感受？ 6.百科的竞品有那些？对比一下优劣 反问阶段： 问了还需要提升的地方以及现在面的部门主要做的业务内容 总结：面试官全程很温柔也很肯定，但是在对竞品的了解上答的不是很好。而且没有意识到一直在用的百度就是百科·····沉默，算是提前准备没

一面 40分钟 1.自我介绍 2.任选一个游戏说下理解 3.根据2的理解深挖（我介绍了明日方舟，提出了优化建议，hr这里问我的是有没有想过这个优化是不符合舟的定位的） 4.之前没有游戏相关经历，为什么想做游戏运营？ 5.擅长数据方面吗？ 6.对SLG的理解，具体介绍一款游戏 7.玩过哪些游戏？ 8.玩的时间最长的一款游戏是什么？ 9.MMORPG游戏目前十分火热，不少厂家都在做MMORPG的手游，

把二面面经梳理下 1.自我介绍 2.游戏经历 3.说说其中一个游戏的优点（最终幻想14 4.除了三战玩过别的吗 5.三战玩了几年，主要玩什么 6.怎么确定要做游戏运营？ 7.对游戏运营的理解 8.除了经验不足外，说说你对这个岗位的其他不足 9.针对刚才的不足，有具体例子吗 10.你喜欢游戏里的社交玩法吗 11.数据分析你会采用什么方法？会SQL吗？ 12.你怎么想到要来ap4fu做游戏？ 13.谈

新鲜出炉三面面经，面了半小时。 1.自我介绍 2.游戏运营的职能，具体想做什么 3.为什么选择游戏运营 4.游戏经历 5.最近玩的三款游戏（说了三战 粥 ff14 6.为什么玩三战 7.在同盟里充当什么角色 8.最近玩了三战的什么内容 9.说一下优点和缺点 10.最印象深刻的事 11.让我说了一下之前的tap4fun待遇？ 12.问到我主要玩什么游戏 13.为什么喜欢 14.它有什么特点会吸引你

1．自我介绍 2．你觉得你的优缺点是什么，他们分别对你的工作产生了什么影响 第一个优点是：自驱力强。因为我觉得工作是一个需要主动性的事情，我在之前的实习中，不把自己仅局限于做好自己的工作，也在公司的资料库学习很多新的知识，同时也会去争取新的有挑战的工作内容。 第二个优点是：学习力强。因为我换过很多不同类型的实习工作，每次工作的内容的和操作都是完全不一样的。但是因为学习能力比较强，很快就可以上手新的

三面： 1.实习1除了内容运营的工作，还有别的吗 2.在实习1期间提出了哪些优化策略？ 3.实习2又去了同一家公司，是重新面试进去的还是同事推荐的？ 4.实习2主要负责什么工作内容？你最大的收获是什么？最大的挑战是什么？ 5.实习2离职的原因是什么？ 6.实习3主要负责什么工作内容？ 7.实习2和实习3两份实习在感受上有什么不同？ 8.实习3遇到了哪些挑战？ 9.这个岗位业务之前面试官给你介绍过了

offer：阿里天猫营销岗小小sp，没有占到寝室的活动间，我只好在宿舍面试（阿里的第一次视频面啊，后面的背景乱的我真的想逃跑），三面也进行了很久，有点压力面，看起来比较严肃，一直在发问，主要是对经历进行深度发问。后面慢慢开始变轻松，等面试结束后面试官来加了我的钉钉和微信，就电商营销等话题我们也进行了一定的交流。 💡【三面更像是有经验的前辈与新人的讨论，大佬想听一听年轻人的想法，年轻人可以请教学习

一面问题汇总：大约20min 自我介绍 学校年级+过往有效实习经历+兴趣+对行业的理解+经历和岗位的匹配度 可以按照这样的顺序介绍，引导面试官对你的经历产生兴趣，表明自己和岗位匹配，后面的问题一般就会围绕实习经历展开了。 入职之后mentor说一般有实习经历的都会重点深挖实习经历，除非没有实习也没有相关经验才会问一些企业文化，对岗位的理解这类比较抽象的问题 简历深挖 针对之前在新东方的实习经历提问

二面问题汇总：大约25min 自我介绍 简历深挖：之前在xdf负责的主要工作是什么，提到的续课用了什么方式？ 这里描述工作内容一定要和现在岗位的JD上写的要求尽量符合，展现你有可以胜任这份实习的能 可以适当在介绍完工作内容后举一个小例子，或者用数量化的表达来介绍工作内容，比如要对接100+用户、独立完成30+份SOP等等。 策划十一期间优惠活动：让没有消费过的老用户转化 这样的问题其实很难有一个标

HR面 在过往实习中哪件事情是你觉得让你很自豪 这个问题一定要提前准备，而且描述的时候一定要有画面感，哪怕没经历过也要提前编出来，我当时是真的被问住了。 你比较喜欢什么样的工作，不喜欢什么样的工作 我说我比较喜欢和人打交道的工作，不是很喜欢每天面对数据的工作。 事实上我来实习之后发现完全没什么机会和人打交道，每天都是面对数据。大家在说的时候还是要慎重，可以说比较喜欢什么样的，但目前也没有特别不喜欢