《海尔智家电商运营面经》专题

面试45分钟，小语种15p，中英文30p 小语种面试问题： 1、自我介绍 2、学越南语多久了 3、你在哪里学的越南语，去过越南了吗？ 4、你在越南过过春节吗？ 5、你喜欢越南的什么食物 6、在越南你经常看越南的电影和听越南语歌曲吗 7、你觉得学越南语最难的地方是什么 8、你觉得你在河内生活如何 9、你回国以后，在越南还有什么朋友和熟人吗？ 10、为什么你想要应聘tiktok 11、你觉得你的优点是

一面 自我介绍 针对自我介绍和简历的提问 主要是问的上一段跟运营相关的实习经历，这里问的非常非常细致，从你做什么到学到了什么有什么挑战成就性内容到一整个链条架构是什么，所以需要对简历非常熟悉，尤其是跟岗位相关的简历内容。 日常使用什么产品，以及对产品运营的认识。 如果现在有一款产品A，应该怎么样进行一个比较好的运营。 问题好像大致是这样，具体有点儿记不太清了，可以从数据指标已经横向竞品情况进行分析

永辉一面（20分钟） 自我介绍 三段经历深挖 为什么选渠道运营 为什么选择永辉 为什么不面数据分析面渠道运营 一个活动门店活动收入低，分析原因 反问 总结：面过最好评的面试官，非常温和，反问环节给我提了很多建议，真的受益匪浅，过不过都不重要了，我以后只去永辉买鱼。 二面（25分钟） 自我介绍 简历q一下（问了实习经历，收获到了什么） 为什么渠道运营 为什么选择永辉 对于行业的理解 对于渠道运营的理

面试流程：投递 - 最后一次笔试 - 一面 - 二面 - 三面 - hr面 事业部：美团打车 一面： 1.自我介绍 2.简历深挖，问了很多关于新媒体营销活动的知识 3.说一个之前有成就感的项目 4.如果这个项目给你再做一遍，你会选择优化哪些方面说一个之前有成就感的项目 5.所学的课程对于你之前的实习是否有帮助 一面是位很温柔的小姐姐，全程大概30min左右 二面： 1.自我介绍 2.有成就感的项目

时间线：9.1 一面 9.8 二面（凉）😶‍🌫️ 😇面经 👌🏻一面面试官很友善温柔，一开始先给我介绍了快十分钟的岗位职责（第一次遇到这么耐心做岗位介绍的面试官！），然后进入提问环节，主要问题有： 自我介绍；过往经历介绍；产运岗位所需的基本能力；自己的能力优势；字节实习带来的收获有哪些（我提到了主人翁意识，面试官末尾评价时表示赞同我提到的这点，并说京东也会这样培养实习生。当时听到这我觉得一

一面 主要是聊实习经历，常规的自我介绍加上两份实习里是做什么的，有哪些产出？ 讲一讲实习过程中最让你有成就感的一个项目情景题。 如果和研发遇到需求优先级排序的摩擦，你怎么解决？ 面试官不太了解我上一份实习安全策略运营是具体干什么的，我就又举例解释了一下。 反问环节 向面试官询问了一下贝壳的产品运营岗会分配到哪些部门？并表达了一下自己的意愿，想做ToB方向的产品运营，希望面试官能在面评里。 记录一下

面试流程如下： 1.面试官介绍自己部门的业务，以及产品。 2.接着，让我做了一个自我介绍。 自我介绍里有提到热爱旅游 3.面试官问去过那些地方旅游？ 皮顶介绍了一些 4.面试官问旅游一般是跟团游还是自由游？ 我回答是一般和朋友一起旅游，偶尔会独自游 5.面试官问跟朋友旅游的时候主要怎么分工？ 实话实说啦，自己很喜欢做攻略，方向感也比较好，所以前期的准备工作和带路的任务都是皮顶做的（不是邀功的意思。

面试官很和蔼，面试过程也很正规，估计周六面了十多个人（面试预约制），总时长35mins。 📍问答 1、自我介绍 2、是明年毕业直接就业吗？ 3、期望工作地方？老家在哪 4、怎么理解策略运营 5、更喜欢策略运营还是用户运营？ 5、怎么评价自己？ 6、举个例子，体现差异化解决困难事情经历 7、举个例子，体现团队协作为自己争取有利资源 8、举个例子，如何协调冲突 9、现在的实习没有提供转正机会吗？ 1

求职时间节点： 一面-二面-HR面-意向书 ‼️面经分享（也图中自取） 一面，业务面 自我介绍 深挖实习经历，问了字节直播运营核心指标和结果 抠了很多细节反正 最大的困难如何解决的？ 二面，总监面 你对运营的理解是什么 你觉得你的优缺点是？ 短期和长期的职业规划 如何看待裁员和加班，这是两个问题 过去实习总结出来方法论没有 哪段实习收获最大，为什么 过去的leader如何评价你，你认同吗？ 如果你

面试问题(回忆版) 1.自我介绍 自我介绍需要流利凝练，切忌流水账。 你好，我是xxx，本科是什么专业 你好面试官，我是xxx，接下来我用3个词对我自己进行个简单的描述。 首先是……，(举例子）。 第二是……，(举例子)。 第三是……，(举例子)。 自我介绍的点要围绕岗位JD中要求展开，也就是说要尽快提供给面试官想知道的点。 2.平时会关注哪些小红书博主 3.平时会关注哪些平台的直播？ 4.列举一

一面主要问简历，自己了解清楚自己的项目经历就好 二面自我介绍完后，面试官开始疯狂问开放场景题，问得毫无准备这方面知识的我措手不及 问题的大概内容是假如给你100w，怎么分配用在对司机和乘客的补贴上/节假日和普通工作日或日常场景怎么分配/下雨和晴天时怎么分配/对什么时间节点或者什么样的群体应该分配多一点……然后解释为什么 虽然已凉，但现在回想有点遗憾当时没有反问面试官这些问题的解法，感觉都是好问题，

这个是商业化的岗位，然后大概的流程是先群面-业务一面-Hr面 我是面完hr面后挂的， 其实我个人对于这个岗位的话是非常感兴趣的， 因为我个人过去的实习经历，主要集中在品牌方和平台方， 然后我问了一下身边的朋友被捞起来的都是这些背景，然后有一些事可能在4A广告公司做过的。 但是我整个这次字节的面试体验感觉是非常差的。 让我非常无语的hr面的时候，可能因为是bp， 问了非常多广告行业的专业问题，那其实

岗位：生活服务用户运营（创作者运营） base：上海 字节的这次面试是秋招面得我最难受的，也是专业问题最多的 面试之前狂做生活服务的功课一个没问...反而只有对简历的深挖，但非常非常专业 大厂实习大部分应该还是“拧螺丝”...真的有很多人能达到面试官要求的水平吗 而且我真的想吐槽下面试官，可能工作一天累了，面试是17:30，她全程特别down...声音低沉且小声，像是在念问题，没有太多反馈，气氛相

微软一面面经（具体部门不太记得了，ms好像很吃技术背景） 1. 专业为计算机，为什么不走技术而是面试这个岗位？ 2. 介绍一个最成功的项目经历 3. 在这个项目中具体做了哪些工作？ 4. 竞品都有哪些？ 5. 需求分析是怎么做的？通过什么方法多个需求之间先做哪个后做哪个？项目的三期功能规划是什么？怎么提高应用的日活月活？ 6. 对于xx来说，是根据什么关联到x1和x2呢？ 7. 项目做了多长时间，

微软二面面经 1. 介绍一下在xx实习的项目 2. 这个项目中对接多少人员？遇到不好沟通的人是怎么解决的？ 3. xx申请流程中xx表格是选项还是自己填写的？ 4. 产品运营业务范畴包括哪些？日常需要做什么工作？【宏观微观】 5. 分析一下日常生活中用的比较多的app 6. 从用户群体划分的角度，小红书与微博有哪些相同点和不同点？年龄层，用户特点，需求等。 7. 微博的大v小v，从创作上有哪些需求