《北京》专题

面试复盘： 1、自我介绍 2、简历深挖（关于我金融的实习经历、竞赛经历以及社团活动等） 3、为什么想来做运营呢？什么样的契机让你产生了从金融转运营的想法？（我就阐述了本人对运营的兴趣，偏好结果导向，以及过往的运营经历） 4、怎么理解电商运营的？（大家肯定都有自己的话术了，就不赘述啦） 5、目前秋招都投递了哪些岗位？（我回答说券商行业的运营和互联网行业的运营都有投递，之后面试官就表达说这两个行业的运

原本定的时间是下午3点半二面的，结果1点半的时候面试官直接给我打了一个电话询问我能不能调整到2点开始，当时我正在睡午觉，接到电话一个潘周聃式跳床。 面试复盘： 1、自我介绍 2、家庭背景询问（问我是哪里人、是不是独生子女、父母能否接受你在外地工作等等，面试官表示人才培养的周期很长，公司不希望为他人做嫁衣，这一点我也表示理解，也如实回答了家里情况，但独生子女也有独生子女的好嘛） 3、针对简历的一段竞

昨天投的，今天就约我面试了，效率真快。但是我这个**把岗位搞错了。我同时投了电商运营和运输管理两个岗位，我本以为今天面的是运输管理，结果面试官告诉我是电商运营我真的毫无准备，肯定凉凉了，所以像我这样记不住自己投什么的小憨憨一定要记得提前问清楚面试岗 然后说一下面试官问我的几个问题 1.自我介绍 2.京东店铺引流模式 3.对京东快车有何了解 4.谈谈盒马鲜生运营模式 5.电商运营的思路 6.考了一个

时间线：9.1 一面 9.8 二面（凉）😶‍🌫️ 😇面经 👌🏻一面面试官很友善温柔，一开始先给我介绍了快十分钟的岗位职责（第一次遇到这么耐心做岗位介绍的面试官！），然后进入提问环节，主要问题有： 自我介绍；过往经历介绍；产运岗位所需的基本能力；自己的能力优势；字节实习带来的收获有哪些（我提到了主人翁意识，面试官末尾评价时表示赞同我提到的这点，并说京东也会这样培养实习生。当时听到这我觉得一

又一次失败的面试经历，面下来的感觉是互相不感兴趣 (不过面试官人还是比较nice)，面完系统上直接转推荐了。京东产品运营岗这次的面试问题，基本都是宝洁八大问类型的提问，没有怎么涉及产品运营具体工作相关的问题。下面还是直接上面经[种草R]： 业务面(30mins) 提问环节 自我介绍 过往实习或项目中有没有遇到比较复杂的情况，如何面对这些困难和挑战的？ 从过往的项目经验中，有哪些方法沉淀？ 专业背景

TL:运营类第一批笔试-产品运营一面-一面-二面-用户运营一面-二面-hr面-意向书 笔试题包含30个选择（主要是行测，有4到5和运营类知识题）和2道简答（主要为用户增长相关） 产品运营一面面经： 1.简要自我介绍 2.详细介绍最近一段实习的工作内容（根据实习细节有一定程度深挖） 3.为什么上一段实习是产品但投递了产运岗 4.如何看待产品与产运的相同点和差别，你和哪个岗位更匹配，举例说明 5.你在

自上次被刷掉产品运营后，后面被捞成用户运营。 一面面经： 1.自我介绍 2.实习的深挖 3.为什么选择用户运营 4.对to b业务的想法 5.职场上驱动你成长的因素 6.介绍了一个和京东相关的课程项目 7.工作中怎么判断优先级 8.反问面试官京东的晋升机制 二面面经： 1.自我介绍 2.实习深挖 3.详细介绍和京东有关的那个课程项目 4.对第一份工作的规划 5.认为to b业务相比于to c有哪些

自我介绍； 简历项目挖掘：任务如何分配，为什么这么分配？项目负责人的职责，调研结果和预期模型是否一致，研究结果是什么，研究结果对xx有什么指导作用，研究结果为什么没有被重视？以你目前的状态你将如何优化这个项目？ 与游戏运营岗位的匹配度； 某款游戏爆火的原因； 深挖简历，论文的研究结果，如何确定你的研究结果是符合实际的? 实证研究是怎么做的? 论文中你和导师是如何共同完成的？你从导师哪里学到的东西？

思路：明确画像—数据建模—用户分层 —制定策略 1、明确用户画像，先给所有用户情况做下摸底，并建立基础标签体系。可以从用户属性、用户行为、用户分布、渠道等方面着手。然后从用户侧可以给对方沟通做下调研，如果有实体门店可以去做下巡店。 2、数据建模。搭建数据模型，漏斗指标，明确数据口径，及相应指标。并分析过往数据比如销售额的额品类占比、商品占比等找到现在增长机会点。 3、用户分层。做好基础建设后，就要

hr面 1.先做了一个简单的自我介绍 2.对供应链的了解 3.面试官介绍京东的供应链(因为和我理解的不太一样)以及岗位的日常工作内容，并提出该岗位需要的能力 4.问我现在对于这个岗位是怎么看的，有没有什么问题(然后就我的问题进行解答)，你觉得你有胜任这个岗位的能力吗 5.问了一些个人信息(哪里人、成绩咋样、 base倾向及原因、父母工作、是否独生子女等) 6.反问 7.面试官进一步提出建议，如果后

思路：定义问题-分析原因- 制定策略-不断迭代 1、校验数据口径等，看新用户老用户各流失了多少，怎么定义流失的 2、分析原因： 看是什么原因流失的，通过数据看 新用户流失主要因素要看下渠道来源，产品哪个节点流失，外部环境竞品动态，用户调研 老用户流失主要因素看最近产品有没有啥变化更新功能，和竞品动态，用户调研 3、制定策略： 建立流失预警，比如达到××数据提示运营。 制定将要流失和已流失策略，可参

两个面试官 1.自我介绍 2.对岗位工作内容的理解 3.自认为自身哪个能力最匹配，哪个地方最不匹配(然后追问) 4.职业选择方向及原因(也就是为什么来做运营) 5.某段实习最大的收获，并深挖这段实习的工作内容 6.介绍数据分析相关的经历 7.具体都分析了那些数据 8.生涯中最有成就感的经历，不限于实习 9.如果给自己数据分析的能力打分，打几分，扣的几分是什么原因 10.对python的掌握情况，能

10.30被捞起来面试了，估计是前面的大佬都拒了offer吧，业务方向是京东物流，面到第二轮被挂了。。我觉得业务问题回答的挺不错的，但是可能是因为第二面给面试官的感觉是我不太稳定？？对岗位的稳定or兴趣没那么高。 1、自我介绍 2、简历深挖（kpi、困难的点、为什么做、有没有更好办法等等） 3、为什么选择用户运营？怎么理解用户运营 4、职业规划是什么 5、情景题（跨部门沟通出现问题怎么处理） 6、

面试时间：9月初； 部门：京东零售；岗位：行业运营 面试官态度比较严肃，全程没开摄像头，问问题也步步紧逼（瑟瑟发抖），下面分享具体的面试问题： 1、学广告为什么进入互联网做运营 2、产品运营、市场策划、电商运营三种跳跃性的经历，哪个收获最大 3、产品运营、市场策划、电商运营三个工种，更喜欢哪一种 4、个人未来的职业规划 5、个人对人货场的理解 6、个人对电商运营的理解以及过程中主要关注的指标 7、

23秋招面试时间：9月底； 部门：京东零售；岗位：产品运营 业务内容主要涉及京东官方微信视频号运营，京东站内排行榜运营两部分 1、自我介绍 2、举一个经历过最成功的项目 3、实习经历中某项目对广告主来说，相对于抖音、淘宝、京东等投广告的核心差异是什么？ 4、项目经历中比较失败的案例，获得的经验；再做这个项目会改变哪个点？ 5、如何提升人货撮合的效率、如何真正做到50个达人和商家的人货匹配？ 6、不