华为移动服务推送消息无法到达中国用户

Question

我是一名美国华为开发人员，我集成了华为移动服务推送工具包，我可以在中国境外的手机上发送和接收推送消息，但我不能发送或接收来自中国境内的手机（华为或非华为手机与HMS核心）。我把我的数据存储在德国，有什么原因我的推送消息不能到达中国吗？我应该怎么做才能让它适用于中国国内的手机？谢谢你。

Answer 1

你的问题是

我不能在中国境内发送或接收电话

“中国境内”指

• 登录AppGallery Connect并选择我的项目。
• 从项目列表中选择要为其设置数据存储位置的项目。
• 转到项目设置>约定，单击项目下数据存储位置旁边的设置，然后在显示的对话框中选择一个数据存储位置。

3.更改数据存储位置

A.更改AppGallery Connect中的数据存储位置

null

b.通过提交票证更改数据存储位置：如果项目中已经发布了app，或者您已经订阅了与数据存储位置相关的付费计划，则无法在AppGallery Connect中更改数据存储位置。在这种情况下，要更改数据存储位置，需要提交一张票据。华为将在1到2个工作日回复您。程序如下：

1. 转到项目设置>约定，然后单击项目下数据存储位置旁边的修改。
2. 将显示一个对话框，指出不支持修改的原因，并提示您提交票据进行处理。确认并选择操作项，单击创建工单。
3. 在提交票证联机页面上，单击AppGallery Connect。
4. 在显示的对话框中，选择需要更改数据存储位置的服务。
5. 配置所需信息，然后单击提交。

注意：如果您已启用HUAWEI Push Kit，则显示以下对话框，提示您禁用它，然后更改数据存储位置。有关详情，请参阅启用服务。在确认数据存储位置更改成功前，请勿再次启用华为Push Kit。

有关更多信息，请参见文档。