ServiceNow--如何获取记录（事件/请求/更改）
https://xxxxdev.service-now.com/nav_to.do？uri=task.do？
我已经尝试了以下URL事件，但它正在创建一个新记录
xxxxdev.service-now.com/nav_to.do？uri=incents.do？sysparm_order=inc0xxx
xxxxdev.service-now.com/nav_to.do？uri=invents.do？number=inc00xxxx
没有问题，如果有不同的URLINC，REQ或CHG，我想要一个URL看到记录通过给出一个数字，但不与sys_id。
共有1个答案
从你所描述的情况来看，我相信你想要的是：
https://[instance].service-now.com/incident.do?sysparm_query=number=INC1234567
https://[instance].service-now.com/sc_request.do?sysparm_query=number=REQ1234567
https://[instance].service-now.com/change_request.do?sysparm_query=number=CHG1234567
或者一网打尽
https://[instance].service-now.com/task.do?sysparm_query=number=INC1234567
https://[instance].service-now.com/task.do?sysparm_query=number=REQ1234567
https://[instance].service-now.com/task.do?sysparm_query=number=CHG1234567
（参见https://docs.servicenow.com/bundle/helsinki-servicenow-platform/page/use/navigation/concept/c_navigatingbyurl.html)
https://[instance].service-now.com/nav_to.do?uri=sc_request.do?sysparm_query=number=REQ1234567
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