是否所有电子邮件客户端都使用电子邮件标题中的“回复”字段？
当发送带有消息ID头的任何电子邮件时，对它的任何回复都包括对该ID的命名的回复，以及可以命名父消息ID列表的引用，并且电子邮件客户端在线程视图中查看电子邮件列表时使用此信息来构造线程。
我的问题是：所有的电子邮件客户端（Outlook，Gmail，Exchange等）在发送回复到任何现有的电子邮件时，会在电子邮件头中追加回复字段吗？
我参考了RFC 2822，但它在回复中说字段是可选的。
Though optional, every message SHOULD have a "Message-ID:" field.
Furthermore, reply messages SHOULD have "In-Reply-To:"
In-Reply-To邮件头示例：
Message-ID <foobar-1234-0@server.com>
In-Reply-To: not provided
References: not provided
第二封电子邮件：
Message-ID <foobar-1234-1@server.com>
In-Reply-To: <foobar-1234-0@server.com>
References: <foobar-1234-0@server.com>
第三封电子邮件：
Message-ID <foobar-1234-2@server.com>
In-Reply-To: <foobar-1234-1@server.com>
References: <foobar-1234-0@server.com> <foobar-1234-1@server.com>
共有1个答案
雅莉亚是对的。我已经看到，大多数电子邮件客户机/服务器都使用“回复”标题（或者更常见的是“引用”）。尽管如此，RFC 2822标准并没有要求它（正如您所指出的）。
有几种方法可以解决这个问题。你从邮件中提取的信息越多，它就越有可能进入正确的邮件链。我试着优先考虑这种匹配，并尝试了以下方法：
- 如果电子邮件有回复标题，请将其添加到参考列表中
- 使用引用（如果存在）来匹配其他电子邮件的消息ID（无论使用何种html" target="_blank">系统/代码）
- 如果交换的电子邮件有特定的参考号，例如[ref:xxxxxxxx:ref]（Salesforce默认情况下将电子邮件格式化为这样的大小写），您可以检查一下。缺点是，客户/代理可能会删除它
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