IBM沃森助手：我如何让聊天机器人重复一个响应，直到它识别出用户在说什么？

Question

我正在开发一个聊天机器人，它需要能够与用户进行长时间的分支对话。它的目的是能够长时间地吸引用户。我遇到的一个问题是如何在不“重置”整个对话的情况下处理对话树中间用户不相关的回复。

例如，假设他们有以下对话：

你喜欢香草冰淇淋还是巧克力冰淇淋？

用户：香草

聊天机器人：（识别“香草”并用适当的子节点进行响应）太棒了！你想在上面放巧克力还是焦糖？

User：焦糖

聊天机器人：（识别“焦糖”并用适当的子节点进行响应）听起来很美味！你喜欢洒奶油还是搅打奶油？

用户：我想要一个樱桃！

在这一点上，我的问题是聊天机器人会触发“anything_else”响应，并说类似“我不明白”的话这意味着如果用户想继续关于冰淇淋的对话，他必须从头开始。

我对使用IBM沃森助手很不熟悉，但我做了尽可能多的研究，但我什么也找不到。如果有任何建议或帮助，我将不胜感激！到目前为止，我唯一的想法是为每个可以跳回下一个节点的对话节点设置一个“anything_else”选项。但这听起来非常复杂和耗时。我想知道是否有更简单的方法让聊天机器人重复它问的任何问题，直到它得到触发其中一个子节点的响应。

编辑：补充一点可能会有帮助，我在这里尝试的是将用户“引导”到特定的对话路径。

Answer 1

当聊天机器人无法识别意图时，有一个“其他任何东西”选项作为备用选项。

你可以看看这里的文档。

Answer 2

在anything_else节点中，您可以启用“偏离后返回”，返回到上一个节点，它满足您的要求。