中移动是家什么样的公司?
中移动最近推出了又一重量级增值服务:Mobile Market移动应用商场,互联网址为http://www.mmarket.com/。其重心是基于OMS(Open Mobile System)开放移动操作系统。
该操作系统是中移动主导的开放操作系统,基于Linux内核,采用Google手机的Android操作系统的源代码,但在业务层和用户体验层与原版Google手机不一样。OMS手机会有中移动自己的飞信、快讯、无线音乐随身听、139邮箱、移动梦网、号簿管家、百宝箱、mSpaces等业务软件,当然手机用户也可以从Mobile Market上购买适合OMS系统的软件。
其实,中移动的雄心很好理解,举个十分接近的例子:要上互联网只能使用Windows系统,其他系统均性能不佳。这对Windows意味着什么?微软无法实现的事情,中移动却是可能实现的。因为现在它既有无线互联网,又有操作系统。
我非常相信,中移动的OMS和Mobile Market战略会取得成功,虽然其营销模式模仿自苹果的App Store,虽然其操作系统来自于Google,虽然其目标是微软都不可能实现的,但中移动拥有世界上最庞大的无线通讯用户群。
不过这数亿的用户,看重的是中移动的什么呢?是中移动的服务令人满意?是它的价格便宜?还是它的网络覆盖面广?
苹果是一家以创新闻名的软件公司,顾客购买其产品,就是为了展示自己是一个够酷的人,所以苹果会不断创造出更别具一格的东西,因为它不想失去顾客。Google是一家以技术闻名的软件公司,用户使用其产品,是出于方便好用,所以Google会不停地发掘更多技术与应用相结合的产品来想吸引用户。
那么中移动是一家什么类型的公司?用户为什么使用它的产品?它会继续开发怎样的产品?
我想,说中移动是家软件公司,应该没人会同意。说它是硬件供应商,好像也不合适,它也不做手机。有人会说它建发射基站啊,但这个不属于狭义上的硬件,而属于公共基础设施。就像电视台有发射塔,自来水公司有水管,就能说是硬件供应商?
所以,我以为,中移动应该是一家提供通讯基础的公司,中移动的根本业务是无线通讯业务。无线通讯网络在今天,如同水、电、气、有线电视一样,已经成为民众生活必需的一种资源。中移动担负着建设、运营、维护中国最广大的无线通讯网络的责任!中移动之所以有庞大的用户群,其原因可能只是人们的生活离不开无线通讯,更因为我们没得选择,没有更好的可选了!就像自来水公司也拥有用庞大的用户群。
我于是就很奇怪,中移动肩负着保证无线通讯的质量和安全这样国计民生的大事,却老想着去搞增值业务,这是怎么回事?这就像自来水公司,不追求提高居民饮用水质量和降低成本,老惦记着开个游泳池或者澡堂子;有线电视老想着开个广告公司;供电公司老想做电池。
不过幸好,自来水公司、有线电视公司、供电公司,都没有那样做,它们都只是做好自己分内的事。因为在这些公共设施领域,赚钱不是第一位的。
但中移动呢?
我刚才说,中移动“应该”是一家提供基础通讯的公司。可现在事实上呢?在中移动的文化中,会如苹果、Google那样为了自己的追求、宗旨而不断前进吗?
每个人心里都有一个答案。