YiBo凋零的启示:害怕广告影响用户体验等于慢性自杀
锺离声
2023-12-01
小编原本以为是360手机卫士的威胁报告扼杀了这个客户端,但是阅读同行的一篇文章后,才知道是资金短缺给了他们致命的封喉。站在用户的角度上来看,YiBo是一款清爽而出色的第三方微博客户端。但是站在创业角度上来看,他们犯了一个致命伤:在用户体验面前,他们对商业化的态度过于慎重,没有趁早在商业利益和用户可承受限度找出最佳平衡,同时引发了团队内的分裂和纷争,这无疑等于自杀。
记得2008年的时候,微博开始席卷神州大地。而很多人前后注册了新浪、网易、腾讯还有搜狐的相应产品。当时用户并没有像现在这样集中于新浪,而很多人为了获取朋友的社交消息需要不断地切换平台。那时候互联网上存在两种声音,一种是希望有微博产品的公司实现互通,另一种是跪求哪位大神站出来做一个兼容多个微博的客户端。而YiBo微博客户端就是在这种背景下发展起来的。
很快,Yibo就拥有上百万的用户,虽然平台是做得越来越好,但是一直清爽的界面却引发了小编的思考(编者注:小编后来跟当中一位联合创始人交流,他说客户端是有植入部分的广告,不过小编没找到!)。
不知道是资金还是精力有限的原因,YiBo一直没有向iOS平台迁移,而一直停留在Anroid平台。这就注定了其必须走靠广告形成收入的模式。就在这两天,其中一位联合创始人发出了一条这样的微博:“一个团队的失败,往往是自身原因占大多数,如果团队足够团结,足够稳定,那么外因的问题大部分是可以慢慢克服的!”
内因当然是引起质变的关键,但引起质变的量变还在于对商业化的态度上。对在小编的眼中,YiBo真正失败的原因是:在用户体验和感受面前,这个团队对商业化(广告)的态度过于纠结,一种声音基于理想出发认为先发展用户然后再去商业化,而另一种声音从现实出发认为要尽快商业化但遇到产品端的阻力,而没有在早期努力探索自身利益和用户的广告承受限度的平衡。虽然清爽的界面的确有助于快速积累用户,但是这些用户也是甚具反叛心理的。随着用户达到100万级别,中途杀出广告只会引来“伸手党”的口水,而不是理解,YiBo团队就是这样把自己推进了骑虎难下的尴尬局面。
为了快速积累用户,很多创业公司抱着用户感受和体验至上的信念来放长线。虽然当中是有一定的道理,但是他们忽视了一个更为重要的东西:用户习惯具有非常强的惰性,一旦形成后,任何形式的改变都会引起惊人的变化。
记得@萧秋水培训师跟小编讲过这样的一句话:“如果你想高效管理自己的时间,让别人来迁就你,把自己的底线说出来。”在当今的社会上,“搭便车”的心态是非常的常见,这使得创业团队在积累用户和盈利方面需要做出一个抉择,而很少团队能在二者之间做到一个很好平衡点。
横看iOS平台下Weico,同样是第三方微博客户端,其免费版在广告方面做得比较烦人。虽然要点击好几个页面,但是小编却欣然接受了。并不是说所有的广告都应该枪毙,精美的广告其实是可以唤起用户的包容。Weico之所以获得成功,并不是它选择iOS平台,而是它在不断提升的过程中保持了自己的立场,也就是尊重了自己的劳动表现:为什么要免费为大众服务呢?免费就一定是最好的?任何人都会在激励改变自己的行为,而开发者也能因为利益而更专注于自己的产品。
对于YiBo客户端的关闭,小编非常感觉到惋惜。作为一个计算机专业毕业的人,小编可以很肯定的说,他们是一个有技术和产品能力的团队,但是他们缺乏运营能力和战略视野。这两个因素往往决定了一个产品的发展空间,所以YiBo客户端最终沦为了一个富有口碑的工具,而不是营销平台。在收笔之前,小编想说一句:小编想采访你们,请圆小编一个心愿。