概念:驱动程序即添加到操作系统中的一小块代码,其中包含有关硬件设备的信息。有了此信息,计算机就可以与设备进行通信。驱动程序是硬件厂商根据操作系统编写的配置文件,可以说没有驱动程序,计算机中的硬件就无法工作。
故障表现:声卡驱动故障就会没有声音、网卡驱动故障问题就会断网、USB驱动故障鼠标就无反应等等
解决方法:以最常见的网卡驱动故障为例
第一步:如果PC断网,先win+r运行cmd,ipconfig/all,查看获取IP地址是否正常;
第二步:ping 127.0.0.1来确认是否是TCP/IP客户端故障;pingIP地址来确认路由器与PC之间是否存在故障;
第三步:看网络状态,黄色感叹号呢,还是红叉?是PC到网络之间有红叉呢,还是网络到Internet之间有红叉?
。。。。。。。
如果是网卡驱