这个问题,在我这里解决了,但不一定是你相同的问题。
我这里是这样的,我使用root用户(不具有登录权限,但的确是默认的管理员账户)通过xshell登录ubuntu系统,导致了这个问题。
以及我使用adduser增加了账户,以及使用xshell的ssh登录。
也就是说,第一个是不应该用root登录,第二个是ssh协议不对。